to read complaints and reviews, or file yours. 
8827125082 abone numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, Online'da 12 Ay Fiber Keyfi Kampanyası (24 Mbps limitsiz) kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede taahhüdümün Kasım-Aralık 2025’te biteceği söylenmişti. Ancak Türk Telekom uygulamasında taahhüt bitiş tarihi Mayıs 2026 olarak görünüyor. Taahhüt sürem 12 ay olmasına rağmen 2 yıl üzerinden hesaplama yapılmakta.
Ayrıca, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam 300 TL civarından 500 TL’ye yükseldi ve faturamda da bu artışa dair ek bir kalem göremiyorum. Aboneliğim Burdur ili, Örencik köyü Yeşilova adresinde bulunmaktadır.
Taahhüt süremle ilgili yanlışlığın düzeltilmesini, faturamın tekrar gözden geçirilmesini ve aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yazılı bir dönüş de almadım.
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Aralık ayında Türk Telekom'dan sürekli telefon alarak, taahhüt süreniz doluyor, fiyat artışından etkilenmemek için taahhütlü kampanyaya dahil olun şeklinde uyarı aldım. Daha sonra telefonuma gelen mesaj ile "12.01.2025 tarihinde taahhüdünüz bitiyor, kampanyaya ...
Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom evde internet abonesiyim. 20/09/2024'te taahhüdüm biteceği için aramaya başladılar. Görüşmemizde henüz iki ay sonra biteceğini, bu yüzden şu an onayladığım takdirde mevcut taahhüt süremde eski paketimin devam edip son ayda kullandığım süre üzerinden kısmi faturalandır...
Türk Telekom evde internet taahhüt sürem bitmek üzereyken, '12 ay bizimle kal' kampanyasını online işlemler üzerinden inceledim. 700 TL'nin üstü çizilmiş ve 0 (sıfır) gösterilmişti. 'Fark ödemeyin' ibaresini görünce kabul ettim ve hızımın da yükseldiğini fark ettim. Eski taahhüt faturam 150 TL iken,...
24 Mbps hızında kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26.10.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 18 ay daha uzatıldı. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece “dönüş yapacağız” deni...
2 yıldır müşterisi olduğum Türk Telekom Evde İnternet (Hesap No: 8841198436) aboneliğim için müşteri temsilcilerinin ve uygulamanın daha sonra yüksek bedeller ödemek istemiyorsanız taahhüdünüzü yenileyin gibi telkinleri üzerine 15.12.2024 tarihinde ilk 5 ay 340 TL, son 10 ay 680 TL olmak üzere 15 ay...
Yorumlar