to read complaints and reviews, or file yours. 
12/07/2024 tarihinde üstüme kayıtlı 54******62 numaralı hattımı Türk Telekom a taşımıştım. Ama öncelikle çekim kalitesi düşük olması, gittiğim çoğu yerde baz istasyonu sıkıntısı yaşamam ve taahhüdümün bitmesine yakın yeni fiyatın yüksek çıkması nedeniyle 02/06/2025 tarihinde aynı numaramı Vodafone da taşıdım. Taahhüdüm son ayında hiçbir şekilde cayma bedeli ödenmeyeceği bilgisi müşteri temsilcisi yoluyla bilgilendirilmiştim. Taahhüdüm 26/06/2025 tarihinde bitiyordu. Yani son taahhüdüm ayım 26/05/2025 ile 26/06/2025 arasındaki dönemdi. Ama 27/05/2025 tarihinden 02/06/2025 tarihleri arasındaki kullanım bedeli 366,61 TL çıkarıldı. Kısaca 1 haftalık kullanım bedeli olarak benden 1 aylık kullanım bedeli alındı. Bu ödenen tutarın iadesini ve sadece 1 haftalık kullanım bedelinin faturalandırılmasını istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil abonesiyim. 23 Ekim 2024 tarihine kadar bir yıl süreli taahhüt vermiştim. Türk Telekom uygulamasında taahhüt sürem 9 Ekim 2025'e kadar uzatıldı. Daha avantajlı ve süresi sınırlı bir kampanyadan yararlanmak amacıyla hattımı Vodafone'a taşımak istedim. Fakat müşteri hi...
Türk Telekom kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bitmesine 10 gün kala, 30.05.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirttim. Herhangi bir cayma bedeli olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi bana sistemde gözüken cayma bedelinin 0 T...
Türk Telekom mobil ile yapmış olduğum taahhüt sözleşmesi 09 haziran 2025 tarihinde bitiyordu. Ben hattımı son 19 Mayıs 2025 Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom bana 249 TL olan faturamı 1104 TL olarak gönderdi. 1104TL içinde 1030 TL cayma bedeli olduğu söylendi. Türk Telekom Yapmış olduğum şikayet kayd...
545 424 ** ** numaralı hattıma Türk Telekom taahhütü 07.06.2025 tarihte sona erecekti. Bende 13.05.2025 tarihte hattımı Vodafone'a taşıdım. Cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana 30 gün içinde numara taşımada çıkmayacağını söylediler. Yani son 26 gün içinde geçmiş oldum. Ayrıca bu konuda BT...
Türk Telekom’daki 0554 *** ** 46 numaralı mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 09.08.2025 idi. 16.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdümün son ayında olduğumu ve başka operatöre geçiş yapmam halinde herhangi bir cayma bedeli uygulanıp uygulanmayacağını sordum. Müşteri temsilcisi, ...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.829 
Bana Özel Paketler 2.036 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.325 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 952 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.142 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.964 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.319 
Modem 4.885 
Numara Değiştirme 404 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.221 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.379 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.719 
Tarife Değişikliği 1.477 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar