Türk Telekom Taahhüt Sonrası Yüksek Borç Ve Açıklama Eksikliği

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Taahhüt Bitiş Tarihi Yanlış Bildirildi Yüksek Borç Çıkarıldı

Gülsüm

1.653

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bittiği için farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 14 Ağustos 2025'de tarafıma 2.631 TL tutarında bir borç mesajı geldi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdümün 9 Temmuz 2025'te biteceği bilgisini almıştım ve mobil uygulamada da bu tarih gö...

turk-telekom-taahhut-bitis-tarihi-yanlis-bildirildi-yuksek-borc-cikarildi-1.jpg

1 Destek

Taahhüt Bitince Fahiş Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Samet

Türk Telekom

973

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm Eylül ayında sona erdi; fakat tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhütsüz fiyat üzerinden 1057 TL borçlandırıldım. Oysa aynı paketi taahhütlü olarak 220 TL’ye kullanıyordum. 33 gün boyunca taahhütsüz şekilde kullandığım paketten toplamda 2110 ...

1 Destek

1 Yorum

Kullanılmayan Hat İçin Anlamsız Borç Çıkarıldı

Behiye

Türk Telekom

1.897

Yaklaşık bir ay öncesine kadar Türk Telekom müşterisiydim. Son dönemde taahhüt sürem dolmadan, paket sınırımı aşmadan, yüksek gelen fatura ödemelerimden dolayı farklı bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Bu konuda zaten mağdur edildim. Paketimi aşmamama ve son faturamı ödememe rağmen, hattımı başka ...

kullanilmayan-hat-icin-anlamsiz-borc-cikarildi-3.jpg

kullanilmayan-hat-icin-anlamsiz-borc-cikarildi-1.jpg

Taahhüt Bitince Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Faruk

Türk Telekom

1.415

Türk Telekom temmuz ayı taahhüdümün son ayı olduğu için ve paket fiyatlarınız yüksek olduğundan telefonda ki temsilcilerle anlaşamadık, sonrasında bana Herhangi bir fiyat teklifi için tekrardan dönüş yapmadılar. Hattımı iptal edip farklı operatöre geçiş yaptım. Ancak bana 1033,57 TL normalin üzerind...

Türk Telekom'da Anlaşılmaz Yüksek Fatura Ve Haksız Tahsilat Sorunu

Erenay

Türk Telekom

539

Türk Telekom mobil hattımı taahhüdümün bitmesine 2 ay kala başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sorgulaması yaptığımda, kalan 2 faturamın toplamı olan yaklaşık 500 TL’yi ödemem gerektiği bilgisi bana mesaj yoluyla iletildi. Ancak, 16 Ekim’de tarafıma 2.634,79 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturada ...