to read complaints and reviews, or file yours. 
TT Mobil hattımda “Yeni Değerli 25 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bu ayın 9’unda bitti ve aynı gün hattımı başka bir operatöre taşıma işlemlerim onaylandı. Buna rağmen, Ocak ayında kesilecek faturama 1.673,40 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, sırf hattımı başka operatöre taşıdığım için bu şekilde yüksek bir ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Ben sadece 388,50 TL olan normal fatura ücretimi ödemek istiyorum. Taahhüt bitiminden sonra haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 1.673,40 TL tutarındaki bedelin fatura tutarını ödemek istiyorum. Geri kalan tutarı tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’da 15 GB’lik mobil tarife kullanıyordum. Hattımı 28.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. 11.09.2025 tarihinde ise tarafıma SMS yoluyla 1818 TL tutarında bir fatura ücreti bildirildi. Oysa taahhütlü hattımda aylık yaklaşık 350 TL fatura ödüyordum ve taahhüdümün bitmesine sadece...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitimine yaklaşık 10-12 gün kala, son faturamı da zamanında ödeyip farklı bir operatöre geçiş yaptım. 22.09.2025 tarihinde numara taşıma talebim yeni operatöre iletildi ve bu tarih itibariyle yeni operatör ve tarifeye geçişim sağlandı. 25.09.2025 tarihinde hattım ...
TT Mobil hattım için aylık 345 TL fatura ödemekteyken, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak tarafıma yaklaşık 3000 TL cayma bedeli fatura edildi. Fatura detaylarını görmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle 22.08.2025 tarihinde yaptığım görüşmede bana sadece to...
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 8 ay önce 35 GB’lik faturalı bir pakete taahhüt vererek geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 ay kala, ödemekte olduğum meblağ bana yüksek gelmeye başladığı için Kasım ayı içerisinde hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Taahhüdüm henüz bitmediği gerek...
Türk Telekom’un “Yeni Değerli 25GB” adlı mobil tarifesine 12 ay taahhütle ve %50 indirimle, aylık 269 TL karşılığında abone olmuştum. Taahhüt süresinin bitimine sadece 2 ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrası tarafıma 3.292,27 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ancak Elektronik Habe...
Yorumlar