Taahhüt Sonrası Ek Fatura Ve Cayma Bedeli Endişesi

Türk Telekom mobil hattım için tanımlı olan taahhüdümün bitimine 5 gün kalmasına rağmen, operatör değişikliği yapmak istediğimde taahhüt öncesi cayma bedeli çıkarılacağı, taahhüt tarihinden sonra da taahhütsüz fatura üzerinden gün bazlı ücret yansıtılacağı söyleniyor. Bu bilgiyi dün ve bugün birçok kez aradığım müşteri hizmetleri görüşmelerinde öğrendim.

Taahhüdüm bittikten sonra operatör değiştirmek istiyorum ve taahhüdüm fiilen sona erdikten sonra, sadece birkaç günlük kullanım için ekstra bir fatura daha ödemek istemiyorum. Hattıma ait GSM numaram 0536*****66’dır. Taahhüt bitiş tarihinde herhangi bir cayma bedeli ya da ek gün bazlı fatura çıkarılmadan hattımı sorunsuz bir şekilde başka operatöre taşıyabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.