to read complaints and reviews, or file yours.Sistemdeki Tarih Hatası Ve Bilgilendirme Eksikliği Sonucunda Çocuğum Mağdur Oldu
22 Mayıs 01:38271
Ali Osman Ulusoy firmasından En Uygun üzerinden 21 Mayıs saat 01.00 için İzmit–Amasya güzergahına, VV002X8FA PNR numaralı bileti aldım. Bileti satın alırken perşembeyi cumaya bağlayan gece için almayı düşünürken, sistemdeki tarihe tam dikkat edemediğimiz için Çarşamba gecesine ait bileti almışız.
Seyahat günü hiçbir şekilde aranmadık, ne firma ne de şube tarafından bilgilendirme yapılmadı. Otobüse binmeye gittiğimizde biletin süresinin geçtiğini, bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını ve yeniden bilet almak zorunda olduğumuzu söylediler. Bu süreçte tekrar bilet almak zorunda kaldık ve özellikle çocuğum bu durumdan dolayı mağdur oldu.
Gelmediğim, kullanmadığım VV002X8FA PNR numaralı biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
