Taahhüt Bitmeden Yansıtılan Yüksek Cayma Bedeli Ve Açıklama Eksikliği
Eylül 2025 dönemine ait mobil faturamda, taahhüdümün bitmesine 1,5 ay kalmasına rağmen başka operatöre geçiş yaptığım için bana kullanmadığım faturayı ve yüksek bir cayma bedelini toplu şekilde yansıttılar. Toplamda 1.181,94 TL ödeme isteniyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir açıklama alamadım.
Hem haksız yere yansıtılan ücretin iadesini hem de detaylı bir fatura açıklaması talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.















