Taahhüt Bitmeden Kesilen Ek Fatura Ve Haksız Geçiş Bedeli

Serpil

22 Ocak 11:28

281

Türk Telekom faturalı hattın taahhüdünün bitmesine 1 gün kala taahhüdü sonlandırma talebinde bulundum. Çıkan faturayı ödedim. Bugün yine fatura çıkarılmış. Bir de faturasız hatta geçiş bedeli diye bir saçmalık çıkartmışlar. Taahhüt bitmiş devam ettirmek istemedim. Bu benim doğal hakkım. Bunun için ceza öder gibi faturasız hatta geçiş bedeli ödemek nasıl bir saçmalık anlayamadım. Türk Telekom pişmanlıktır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemesi Ve Ekstra Ücretlerle Mağdur Edildim

Ferhat

Türk Telekom

01 Ekim 2025 13:16

1.485

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım taahhüt sorunu nedeniyle mağdur edildim. Faturalı hat kullanırken taahhüdümün süresi bitmesine rağmen, Türk Telekom müşteri hizmetleri kendi inisiyatifleriyle taahhüdümü yenilemeye devam etti. Son iki aydır bu durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defa...

taahhut-yenilemesi-ve-ekstra-ucretlerle-magdur-edildim-2.jpg

taahhut-yenilemesi-ve-ekstra-ucretlerle-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Faturalıdan Faturasız Hatta İşlem Ücreti

Hayrettin

Türk Telekom

02 Ocak 2024 11:03

365

Faturalı hattımın taahhüt bitimine yakın ödediğim faturanın 1,5 katı fazla para istediler. Ben de taahhüt biteceği gün için müşteri hizmetlerini aradım ve faturasız hatta geçmek istediğimi talep ettim. Faturasız hatta geçtiğim için 50 küsur TL işlem ücreti yansıttılar. Sözleşmemde böyle bir madde yo...

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Faturasız Geçişte Haksız Cayma Bedeli Şoku

Hacer

Türk Telekom

11 Mayıs 2025 13:03

1.291

Türk Telekom faturalı hattımda taahhüdüm bittiği gün, müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak buna rağmen cayma bedeli çıkarıyorlar. Faturalıya ilk geçiş yaptığımda bana bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi. Taahhüt bittiği gün elbette iptal edeceğim; bir yıl boyunca bekl...

Halis sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonunda Faturalıdan Faturasız Geçişte Çifte Ceza Ve 180 TL Ücret Talebi

Halis

Türk Telekom

27 Aralık 2025 12:54

823

Türk Telekom aboneliğim var ve hattımda “Değerli 12 GB” adlı faturalı tarifeyi kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde, taahhüt sürem dolduğu gün müşteri hizmetlerini arayarak hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Görüşmede bana, taahhüt sürem son gün dahi olsa gece 23.59’da bit...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Faturasız Hatta Geçişte Cayma Bedeli Ve Sistem Hatası Mağduriyeti

Merve

Türk Telekom

02 Haziran 2025 03:10

2.206

Türk Telekom hattımın taahhüdünün bitmesine 3 saat kala aradığımda, faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Ancak çıkacak olan son ay faturamı ödeyecek olmama rağmen bana cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Ben de gece yarısından sonra arayıp, taahhüdüm bitti, faturasız hatta geçiş yapmak isti...