Türk Telekom Taahhüt Bitmeden Hattımı Kapattım, Faturam Yüksek Geldi

Rasih · 2025-06-14T14:15:51+03:00

5012****94 numaralı Türk Telekom hattımı, taahhüt bitimine 24-25 gün kala Vodafone'a taşıyarak kapattırdım. Telefon faturam, ödediğim miktarın üzerinde görünüyor. Ayrıntılı fatura bilgisi için tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Bir ay kalan taahhütlerde ekstra ücret çıkarılmayacağını biliyorum. Neden bu kadar fazla fatura geldi?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rasih

Türk Telekom

14 Haziran 2025 14:151.896

Rasih

20 Haziran 2025 14:56

Hala tarafıma dönüş yapılmaması şaşırtıcı gerekirse Tüketici Hakları'na başvuracağım

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitince Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ertuğrul

Türk Telekom

27 Ekim 2025 10:56509

Türk Telekom hattımın taahhüdü dün gece 24.00 itibariyle sona erdi ve bugün saat 17.00 itibariyle Vodafone’a geçiş yapac...ağım. Ancak, 5140 ile biten hattıma Ekim 2025 dönemi için 1056,5 TL tutarında güncel bir fatura yansıtıldığını gördüm. Oysa normalde faturam yaklaşık 240 TL civarında gelmekte ve e...

Taahhüt Sonrası Haksız Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sümeyye

Türk Telekom

30 Ağustos 2025 09:22912

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdümün bitmesine 13 gün kala Vodafone’a geçiş yaptım. Son faturamın 250 TL olm...ası gerekirken, tarafıma 824 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturanın detayını internet sitesinden ve mobil uygulamadan inceleyemiyorum; sadece toplam tutarı görebiliyoru...

Taahhüt Bitmeden Numara Taşıma Sonrası Yüksek Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Esra

Türk Telekom

15 Mayıs 2025 12:111.128

29.05.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı Vodafone a taşıdım. Taahhüdüm 09.05.2025 tarihinde doluyordu. Normalde 2...69 TL gelen Türk Telekom faturam taahhüdün son ayında numara taşıdığım için 539.92 TL geldi. Hiçbir şekilde Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanamadım. Taahhüdün bitmesine 10 g...

Taahhüt Bitmeden Numara Taşıma Sonrası Yüksek Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Taahhüt Sonrası Hattımı Taşıdım, Fazla Fatura Ve Destek Alamama Sorunu

Eray

Türk Telekom

13 Ağustos 2025 18:011.442

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş gününün son günü olan 08.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Yasal d...üzenlemeleri ve bilgilendirmeleri incelediğimde, 14 iş günü içinde taşıma işlemi yapılırsa herhangi bir ek ücret yansıtılmaması gerektiği belirtiliyordu. Ancak, normalde 294 TL civ...

1 Destek

Kullanmadığım Günler İçin Yüksek Fatura Ve Erken Geçiş Ücreti Mağduriyeti

Seyit

Türk Telekom

12 Eylül 2025 15:11468

Türk Telekom Prime 40 tarifesiyle İstanbul’da kullandığım mobil hattımın taahhüt süresinin dolmasına yaklaşık 2 hafta ka...la, mağduriyet yaşamamak için numaramı Vodafone’a taşımak üzere başvurdum. Vodafone hattım 01.09.2025 tarihinde aktif oldu. Ancak Türk Telekom’daki sözleşmemin bitiş tarihi 09.09.2...

1 Destek