Taahhüt Bitmeden Hat Taşıma Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiydim. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala numaramı Turkcell hattına taşıdım. Türk Telekom bayisine ceza durumunu sorduğumda, fazla bir şey olmayacağını, yaklaşık 100 lira gibi bir cayma bedeli çıkacağını söylediler. Bunun üzerine hattımı taşıdım. Fatura döneminde ise Türk Telekom tarafından 1200 TL fatura kesildi. Aramama ve mail atmama rağmen dönüş yapılmadı ve fatura hâlâ düzeltilmedi. Son ödeme tarihine ise çok az zaman kaldı.