Taahhüt Bitmeden Geçişte Beklenmeyen 1200 TL Cayma Bedeli Şoku

Türk Telekom’da üzerimde bulunan bir hattın taahhüdünün bitmesine 20 gün kala farklı bir operatöre geçiş sağladım. Geçmeden önce Türk Telekom şubesine gittiğimde, herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını ve cezasız olarak farklı operatöre geçiş yapabileceğimi öğrenmeme rağmen, 20 günlük cayma bedeli olarak tarafıma 1200 TL civarında ceza yansıtıldı. Ben taahhüt imzalarken 20 günlük cayma bedelinin tarafıma yansıyacağı belirtilmedi ve şubedeki çalışanlara özellikle sormama rağmen yine ceza yansımayacağı bildirildi. Bu 1200 TL’yi ödememek için tüm haklarımı arayacağım.