to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Sabah saat 8'de arayıp taahhüdünüzün biteceğini, paketinizi değiştirebileceklerini söylediler. Uykulu bir şekilde konuşmaya çalıştım ve kabul ettim. Ancak biraz kendime gelip düşündüğümde, taahhüdümün bitmesine iki ay kaldığını fark ettim. İki ay öncesinden taahhüdümün bitiyor olduğunu söyleyip bana yeni paket sattılar. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum, şikayetçiyim.
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüdü geçen ay sona erdi ve taahhüdüm bitmeden önce hiçbir şekilde bilgi...lendirilmedim. Taahhüdüm sona erdiğinde, direkt olarak taahhütsüz fiyat faturama yansıtıldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni paketler hakkında bilgi aldım ve yeni taa
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Daha önce taahhüdüm bitti ama bana uygun paket veremediler. Sonra ben de cihaz aldı...m faturamın üstüne, o şekilde kullandım. Çünkü cihaz alırken başka tarifeye geçemiyordum, yasaktı. Cihaz alımımın süresi 2 fatura dönemi sonra bitecek ve hala bana uygun paket verm
Türk Telekom Mobil'den beni arayarak, önümüzdeki ay taahhüdümün biteceğini ve yenilemem gerektiğini söylediler. Ben de k...abul ettim. Taahhüdümü ay ortasında yeniledikleri için çift fatura çıktı. Ben de 15 dakika içerisinde taahhüt yenileme işleminin iptalini istedim. Bana 24 saat içerisinde düzenleme
Türk Telekom'dan iki ay önce arandım ancak cevaplamadım; muhtemelen taahhüt bitimi içindi. Bu kadar erken aramanız gerek...miyor. Mevcut kullandığım paket bitmeden farklı bir pakete geçirmeye çalışmanız etik değil. Neyse, taahhüt bitiminden bir hafta önce mobil hattıma 232 TL teklif ilettiniz, onu da d
Taahhüdümün bitmesine bir ay kala, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım bana uygun tarifeyi bana satmaya ç...alıştılar, mobil uygulamaya her girdiğimde bu teklif karşıma çıkıyordu, bende 30 Eylül bu teklifi kabul ettim ( eski fatura kesimine 10 gün kala). Bana yansıyan faturaya baktığımda
Aile Paketi396
Altyapı18.218
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu967
Fatura34.774
Faturalı Paketler3.664
Faturasız Paketler755
Hat Başvurusu1.013
Hat Devir906
Hat Dondurma324
Hat İptali1.050
Hat Taşıma6.773
Hız Testi895İçerik Servisleri1.496
İnternet95.531
Kampanya1.987
Kamu Tarifeleri505Magnet1.176
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.574
Modem6.119
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme258
Pin Kodu25Prime2.895
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.279
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.248
Taahhüt8.539
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.401
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.480
