Taahhüt Bitişinde Haksız Ceza Ve Fatura Yansıtıldı
7.10.2025 tarihinde Türk Telekom hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım. Taahhüt bitiş süresine bir gün kala geçiş yapmama rağmen, 8.10.2025 tarihinde bana 300 TL ceza ve tüm fatura bedeli yansıtıldı. Konya Seydişehir’de işlem gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üç gün kala geçiş yapabileceğim ve fatura kesildikten sonra son gün geçmem gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen ceza ve tam fatura bedeli tarafıma yansıtıldı.
Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














