Taahhüdü 09 Nisan 2025 tarihinde bitecek olan Türk Telekom Mobil hattımı, 29 Mart 2025 tarihinde Turkcell'e taşıdım. Taa...hhüdün bitmesine 1 aydan az kalan geçişlerde herhangi bir cezai işlem uygulanmayacağını biliyorum çünkü daha önce birçok kez bu şekilde geçiş yaptım, sıkıntı yaşamadım fakat bu kez...
Türk Telekom müşteri hizmetlerini şikayet etmekteyim. Yeni bir operatöre son bir hafta kala geçtim. Cayma bedeli son bir... hafta kala geçtiğim için olmamalı. Ancak normalde 407 lira gelen faturamı son ay faturası 797 TL geldi. Neden normal şartlarda son bir ay kala operatör değişikliği yapabiliyoruz
Türk Telekom müşteri hizmetlerini şikayet etmekteyim. Yeni bir operatöre son bir hafta kala geçtim. Cayma bedeli son bir... hafta kala geçtiğim için olmamalı. Ancak normalde 407 lira gelen faturamı son ay faturası 797 TL geldi. Neden normal şartlarda son bir ay kala operatör değişikliği yapabiliyoruz
Taahhüdümün 11. ayında mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım, cayma bedeli olarak 2932 TL fatura göndermişler. Müşte...ri temsilcisi, sözlü olarak onayladığımı söylüyor. Sözleşmeyi mail olarak gönderin diyorum, gönderemeyiz diyor. Faturam 470 TL, yüzde 17 indirim bedeli 2932 TL mi? Tüm yasal haklar...
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçmek için 10 Aralık 2024 tarihinde cayma bedelinin ne kadar olduğunu öğrenmek için Türk Te...lekom bayisine sorarak taahhüt yazıp 5555'e gönderdim. Gelen mesajda hiçbir şekilde cayma bedeli bilgisi verilmedi. Oradaki görevli arkadaş eğer mesajda cayma bedeli ile ilgili bir...