Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Taahhüt Bitimine 4 Ay Kala 8086 TL Cayma Bedeli Şoku

ID:32746740

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine 4 Ay Kala 8086 TL Cayma Bedeli Şoku

Halil

Türk Telekom

14 Haziran 2025 21:38

975

465 TL olan paketimin taahhüdünün bitmesine 4 ay kala taahhüdümü iptal ettim ve farklı bir operatöre geçiş yaptım. Neredeyse bir ay geçti, iki gün önce tarafıma bir mesaj geldi. 8086 TL fatura gelmiş. Arayıp sorduğumda, gelen tutarın cayma bedeli olduğunu söylediler. Böyle bir cayma bedelinin olması imkânsız; üstelik taahhüdümün bitmesine sadece 4 ay kalmıştı. Lütfen bu yanlışı acil bir şekilde düzeltin. 8 bin TL cayma bedeli olur mu? (Faturada numaram yazılıdır.)

Destekleyenler

Emine

1 Destek ,

4 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Emine

19 Haziran 2025 20:48

İnşallah çözebilirsiniz aynısını bende yaşıyorum ne yapacağımı bilmiyorum

Halil

Şikayet Sahibi

19 Haziran 2025 21:16

İnşallah bir gelişme olursa buradan yazarım sizinde haberiniz olur.

Emine

18 Haziran 2025 16:23

Merhaba benimde başıma böyle olay geldi nasıl çözdünüz öğrenebilirmiyim

Halil

Şikayet Sahibi

18 Haziran 2025 23:38

Henüz çözemedim CİMER'e yazdım dönüş bekliyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım bakalım ne olacak

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Haksız Ve Yüksek Cayma Bedeli Talebi

Soner

Türk Telekom

31 Ağustos 2025 14:46

7.913

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için 03.08.2025 tarihinde farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bana bildirilen bilgiye göre taahhüdümün bitmesine henüz 4 ay varmış ve bu nedenle cayma bedeli olarak 4150 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Oysa normalde aylık faturam 3...

turk-telekomdan-haksiz-ve-yuksek-cayma-bedeli-talebi-3.pdf

turk-telekomdan-haksiz-ve-yuksek-cayma-bedeli-talebi-2.pdf

turk-telekomdan-haksiz-ve-yuksek-cayma-bedeli-talebi-1.pdf

6 Destek

2 Yorum

Taahhüt Bitmeden Haksız Yüksek Cayma Ücreti Ve Açıklama Talebi

Beytullah

Türk Telekom

04 Ekim 2025 17:05

260

01.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir buçuk ay kalmıştı. Geçiş işleminden 2-3 hafta sonra tarafıma 8 bin TL’nin üzerinde bir cayma ücreti yansıtıldığını öğrendim. Sözleşmemde erken fesih halinde ödenecek tutarla ilgil...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Beklenmedik Cayma Bedeli Şoku

Murat

Türk Telekom

16 Nisan 2025 20:50

1.053

23 Mart tarihinde Türk Telekom'u arayıp faturamın bitmesine son 10 gün gibi bir süre kalması nedeniyle başka operatöre geçmek istersem cayma bedeli çıkar mı diye sordum. Taahhüdünüzün son ayında olduğunuz için herhangi bir cayma ücreti çıkmaz dediler. 24 Mart tarihinde başka operatöre geçiş işlemi y...