to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın sonu 7432 ile biten hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturam, taahhüdümün bittiği günün ertesi günü bir anda çok yüksek tutarda geldi. Taahhüdümün biteceğine dair bilgilendirme SMS’i aldım; ancak taahhüt bitiminden sonra uygulanacak yüksek tarife hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Taahhütlü dönemimde aylık yaklaşık 233 TL ödediğim fatura, taahhüdüm biter bitmez hiçbir ek onayım olmadan 688 TL’ye yükseldi. Yani neredeyse üç katına çıkan bir ücretle karşılaştım. Bu derece ani ve yüksek artışı kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Faturayı incelediğimde, taahhüt biter bitmez kullandığım hizmetlere normalden çok daha yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben, taahhüt sonrası bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşacağımı bilmiyordum ve bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Türk Telekom’dan, taahhüt sonrası oluşan bu yüksek faturanın gerçek kullanımım üzerinden, makul bir tarifeyle ve kullandığım kadarının ücreti alınacak şekilde yeniden hesaplanmasını ve gereksiz yere yansıtılan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bitmeden defalarca taahhüt yenilemem için mesajlar aldım. Ben de mevcut taahhüdümün bittiği gün yeni taahhüdün başlamasını istedim. Ancak, eski taahhüdüm sona ermeden hemen yeni taahhüde geçirildim ve faturama anında yüksek bir tutar yansıtıldı. Daha önce 334...
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fatura tutarıyla ilgili itirazımı paylaşmak istiyorum. Hattıma ait taahhüt 22.11.2025 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, mobil uygulamaya bugün girdiğimde 22.11.2025–26.11.2025 tarihleri arasındaki 4 günlük dönem için 1.721,67 TL ödenmemiş tutar göründüğün...
09.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona erdi ve taahhüt bitiminden sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Taahhütlü dönemde aylık 455 TL ödüyordum; taahhüt sonrası ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda 1786 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu fiyat artı...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma 878,50 TL ve 892 TL olmak üzere iki ay üst üste yüksek ek ücretler yansıtıldı. Normalde 240 TL civarında gelen faturam, Eylül ve Ekim aylarında bu şekilde fahiş tutarlara ulaştı. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradı...
Türk Telekom mobil hattımı 26.10.2025 tarihinde sona eren taahhütlü bir tarifeyle kullanıyordum. Taahhüdüm 26.10.2025’te bitti ve ben de 28.10.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Son normal faturamı da yine ekim ayında, 260 TL olarak ödedim. Buna rağmen 780,16 TL tutarında ekstra b...
Yorumlar