to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Selfy Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Artvin’de yaşıyorum ve taahhüdüm bittiği anda mobil internet hızımda ciddi bir düşüş yaşadım. Herhangi bir ödeme veya fatura problemim bulunmuyor, sadece taahhüt sürem sona erdiği anda hızım aniden yavaşladı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım.
Hızımın tekrar eski seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0532********13.
Türk Telekom Selfy mobil hattım ile Eskişehir Alpu’da sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. Eskişehir merkeze sadece 40 km uzaklıkta olmamıza rağmen, hem evde hem de çevrede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, sinyal sürekli zayıf. Ev internetini zaten kullanamıyoruz, mobil hat üzerinden de ...
Türk Telekom Selfy mobil hattım için Ağustos ve Eylül 2025 dönemine ait faturamda aşırı yüksek bir tutarla karşılaştım. Normalde taahhütlü olarak 171 TL ödüyordum, ancak taahhüdüm Haziran 2025’te bitmiş ve faturam bir anda 831 TL’ye yükselmiş. Sadece 2 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket içi...
Türk Telekom Selfy mobil hattımda, sosyal medya sınırsız (X, Facebook, Youtube.com, TikTok vb.) internet paketim olmasına rağmen, son 2 aydır internet paketim her yerde ve her ay erken bitiyor. Özellikle canlı yayın ya da Youtube.com Shorts gibi içerikleri izlemediğim halde paketim kısa sürede tüken...
6 ay önce Türk Telekom mobil hattımı Sınırsız Sosyal Selfy tarifesine geçirdim. Bu tarifenin Youtube.com, Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız internet sunması gerekiyordu. Ancak, bu uygulamaları kullandığımda internet paketimden kota düşmeye devam etti ve internetim kısa sürede bitt...
Türk Telekom mobil internet hattımın bulunduğum bölgede (Düzenli köyü, Şavşat, Artvin) internet hızı sürekli olarak 0.5 Mbps civarında ve neredeyse hiçbir siteye erişemiyorum. Bu sorunu uzun süredir kesintisiz şekilde yaşıyorum. Yüksek tutarda fatura ödememe rağmen bu kadar düşük hızda internet kull...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.935 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.396 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.929 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.920 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.785 
Tarife Değişikliği 1.487 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar