to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 14 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hem internet bağlantı hızımda hem de indirme hızında ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda aynı şekilde hissediliyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde yalnızca oyalandım ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunun çözülmesi için şubeye de gittim fakat orada da beni başlarından kovar gibi davrandılar, sadece "yapacağız" diyerek geçiştirdiler ve yine bir çözüm alamadım. Herhangi bir taahhüt yenilemesi, modem değişikliği veya altyapı çalışması da olmadı.
Samsun Çarşamba’da yaşıyorum. Mahalle olarak artık topluca karar aldık; eğer bu sefer de düzelme olmazsa topluca Türk Telekom’u bırakacağız. İnternet hızımın yükseltilmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Evimin içinde wi-fi odadan odaya çekmiyor ve sürekli kopma yaşıyorum. Defalarca şikayet etmeme rağmen 'mode...
Evimde Türk Telekom Ev İnterneti kullanmaktayım. Daha önce 12 Mbps hızında kullanıyordum gayet hızlı ve verimli idi. Beni arayıp taahhüdü 24 ay yapıp fiyatı 150 TL'ye yükselttiler, hızım sabit kaldı yine gayet verimli bir İnternet kullandım ve çok memnun idim. 7 ay önce İl değişikliği yapıp aynı İnt...
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında, 2023 sonrası hız ve bağlantı sorunlarım ciddi şekilde arttı. Özellikle akşam saatlerinde internete neredeyse hiç erişemiyorum; hız testlerinde 12.62 Mbps indirme, 0.85 Mbps yükleme ve 977 MS ping değerleriyle karşılaşıyorum. Ayrıca, internet b...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha önce 16 Mbps paket kullanıyorduk, taahhüdümüzün bitmesiyle birlikte 35 Mbps pakete geçiş yaptık. Ancak yaklaşık bir haftadan fazla süredir internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet ya hiç gelmiyor ya da çok kısa süreliğine gelip tekrar k...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak internet hız ve download indirme hızlarında sıkıntı yaşıyorum. Donmalar kasmalar verim alamıyorum ve sürekli olarak kopmalar yaşanıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hızda herhangi bir problem olmadığını dile getiriyorlar buna istinaden 24 ...
Yorumlar