to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Birkaç aydır Kayabaşı Mahallesi, Başakşehir/İstanbul adresinde internet bağlantım sürekli kopuyor, hız aşırı düşük ve videolar izlenemez hale geliyor. Önceden 10 dakikada inen dosyalar artık 1,5 - 2 saatte iniyor, internet sayfaları da çok geç açılıyor. Sorun 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz devam ediyor.
Müşteri hizmetlerinden altyapı çalışması olduğu söylendi fakat bu durum çok uzun sürdü ve herhangi bir iyileşme olmadı. Fatura numaram: 2025074645135.
Aldığım hizmetin karşılığını alamadığım için, fiber internete geçtiğimiz tarihten itibaren ödenmiş tüm faturaların iptalini/iadesini ve taahhüt süresi bitene kadar da hizmetin ücretsiz olmasını talep ediyorum. Sorunumun acil şekilde çözülmesini bekliyorum.
Ayrıca, taahhüt bittikten sonra bir daha asla ve asla Türk Telekom markasını tercih etmeyeceğim ve kimseye de önermeyeceğim.
Türk Telekom Fiber ev interneti hizmeti için İstanbul Ataşehir’de uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bulunduğum adreste internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste internet kullanabiliyordum ancak son 3 aydır hizmet verilemiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim...
Türk Telekom Fiber 100 sabit internet abonesiyim. 8 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum; ilk 6 hafta boyunca bağlantı çok zayıftı, son 2 haftadır ise tamamen internet erişimim yok. Wi-Fi ağına bağlanamıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun her gün, 7/24 kesintis...
TTNET fiber internet aboneliğim (müşteri no: 1780447698) ile ilgili olarak, 02.08.2025 tarihinden bu yana Balıkesir, Bandırma, 600 Evler Mahallesi, Ihlamur Sokak, No: 55 adresinde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 14 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca (en az 12 kez) müşt...
TTNET fiber internet kullanıcısıyım. 14.08.2025 tarihinden bu yana, Esenler Ninehatun Mahallesi 163. Sokak No: 12/2 adresinde internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda kopan kablo 4 gündür değiştirilmedi ve şimdi de yapılan çalışma nedeniyle 20 Ağustos’a kadar internet verilemeyeceği belirtildi. TTNE...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç ay kala müşteri hizmetlerini aradım ve iptal durumunda ceza çıkacağı belirtildiği için, taahhüt sürem bitene kadar kullanmaya devam edeceğimi söyledim. Ancak taahhüt sürem dolduktan sonra ban...
Yorumlar