to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev internetimizi uzun süredir Türk Telekom üzerinden kullanıyoruz. Ancak son zamanlarda internet neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopuyor ya da hiç bağlanmıyor. Tivibu hizmetimiz de internet olmadığı için kullanılamaz hale geldi. Modem ve kablo kontrolü gibi tüm önerilen işlemleri defalarca yaptık ama sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda geçici çözümler sunuluyor ama kalıcı bir sonuç alınamıyor. Ücretini düzenli olarak ödediğimiz hizmetten faydalanamamak mağduriyet yaratıyor. Bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve internet bağlantısının kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerinde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Esenyurt/İstanbul adresimde, her gün en az iki kez bağlantı tamamen kesiliyor ve uzun süre geri gelmiyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, nere...
Evimde Türk Telekom internetini kullanmaktayım. Sık sık internet bağlantısı kesiliyor. Son iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma çözüm bulunamadı, internetsizim. Genel sorun olduğu söyleniyor fakat bizim ev hariç civardaki tüm evlerde intern...
Türk Telekom internet aboneliğini kullanmaktayım. Ancak, yaklaşık bir aydır internet hizmetimi kullanamamaktayım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinize birkaç kez başvurduğum halde, sorunumla ilgilenilmediği gibi, herhangi bir çözüm de sunulmamıştır. Evde internet bağlantım tamamen kesilmiş...
Aylardır Türk Telekom internet hattımda sıkıntı yaşıyorum. Gün içinde defalarca internetim kopuyor geri geliyor. Bazen saatlerce gelmiyor sayısız şikayet kaydı oluşturdum hiçbir sorun bulamadılar. Modem değişim talebinde bulundum ilgilenilmedi. Bütün binada internet var fakat bende yok olmadığından ...
Türk Telekom Sabit İnternet ve Türk Telekom Tivibu kullanamamaktayım. İnternetimiz sürekli kopuyor modem donuyor sağlıklı bir şekilde çalışmıyor ve Tivibu cihazıda açtıktan sonra yayınlar bozuluyor ve cihazımız donuyor. İlgililerin sorunumuzla ilgilenilmesi istiyorum.
Yorumlar