to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç buçuk aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve haftada ortalama dört kez arıza kaydı açtırmama rağmen kimse sorunumla ilgilenmiyor. Limitsiz Tivibu’lu paket kullanıyorum ve Ankara Altındağ’daki adresimde bu problem artık çekilmez hale geldi.
Modemimin ışığı sürekli kırmızıya dönüyor, fişten çekip takınca en fazla beş dakika düzeliyor, sonra tekrar kopuyor. Bu döngü gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Her arıza kaydı açtırdığımda bina içi tesisat sorunu denilerek konu geçiştiriliyor, ancak binada ne tesisat ne de kutu var ve buna rağmen herhangi bir teknik ekip gönderilmiyor, yerinde bir kontrol yapılmıyor.
Uzun süredir devam eden bu kopma probleminin, herhangi bir bahane üretilmeden, adresime teknik ekip gönderilerek incelenmesini ve kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Kullanmadığım, sürekli kesilen bir hizmet için mağdur edilmek istemiyor, ödediğim ücretin karşılığını almak talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi çekim ve kopma sorunları yaşıyorum. Wi-Fi neredeyse hiç düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve bu durum artık günlük internet kullanımımı imkansız hale getirdi. Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece Wi-Fi ışığınız kapalı açtım...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetimde sürekli ve rastgele zamanlarda kopma ve arıza problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün aynı sorunu tekrar tekrar yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde 10’dan fazla kez müşteri ...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Limitsiz paket kullanıyorum ancak internet birkaç dakika geliyor, ardından tekrar gidiyor ve bu durum özellikle bazı saatlerde neredeyse 1 saate yakın süre boyunca belirli aralıklarla tekrar ediyor. Verdiğim par...
Yorumlar