to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Eyyübiye Yenice Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gündür sürekli kesinti problemi yaşıyoruz. Evdeki çocuklarımız eğitimleri için internete ihtiyaç duyuyor ancak internet olmadığı için mobil veri kullanmak zorunda kalıyoruz ve bu nedenle paket aşımı yaşıyoruz.
Kullanmadığımız internet için her ay ortalama 602,00 TL tam fatura ödüyoruz. Sorunun ne zaman çözüleceğiyle ilgili de hiçbir bilgi alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem hizmet alamayıp hem de yüksek fatura ödemek istemiyoruz. Acilen internet hizmetimizin kesintisiz şekilde sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli bölgede çalışma olduğu söylenerek oyalanıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Benzer k...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum (Müşteri No: 1798842299). Şanlıurfa Karaköprü’de yaşıyorum. Son aylarda, internetim her ay en az 1-2 gün boyunca tamamen kesiliyor. Özellikle 1 Eylül, 8-9 Ekim ve bugün (25 Ekim Cumartesi) bu sorunu tekrar yaşadım. Ayrıca zaman zaman internet çek...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 100 Mbps Evde İnternet paketimi kullanıyorum ve neredeyse her ay, toplamda en az 10 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı, günün farklı saatlerinde rastgele şekilde kopuyor ve bazen tüm gün boyunca hiç internetim olmuyor. Hizmeti ailecek kullanıyoruz, evde 5...
Yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak hem taahhüt uzatımı hem de evimin fiber altyapısını desteklediği belirtilerek hızımın 100 Mbps’ye çıkarılacağı teklif edildi ve kabul ettim. Ancak, hızım 100 Mbps olarak görünmesine r...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinden 20 Ağustos 2025 tarihinden bu yana hiç faydalanamıyorum. Sorun başladığından beri internet bağlantım tamamen kesik ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Durumu bildirdiğimde müşteri hizmetleri genel bir arıza olduğunu belirtti ve 2 gün iç...
Yorumlar