to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli bölgede çalışma olduğu söylenerek oyalanıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Benzer kopma sorunlarını daha önce de ara sıra yaşamıştım, fakat bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk defa karşılaşıyorum.
İnternet hizmetinden yararlanamadığım halde faturamı ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kullanamadığım günler için ücret iadesi talep ediyorum. Abonelik bilgilerim: 2019.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Şanlıurfa Eyyübiye’de kullandığım Türk Telekom 200 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve 15 günden fazladır. İnternet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana genel bi...
Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Eyyübiye Yenice Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gündür sürekli kesinti problemi yaşıyoruz. Evdeki çocuklarımız eğitimleri için internete ihtiyaç duyuyor ancak internet olmadığı için mobil veri kullanmak zorunda kalıyoru...
Şanlıurfa Karaköprü’de 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aboneliğim 2 yıllık taahhütlü, aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. Cumartesi gününden bu yana, yani 5 gündür internet bağlantımız tamamen yok. Geçen hafta da benzer şekilde 10 gün boyunca internet kesintisi yaşadık. Her aradığımda “gene...
Türk Telekom Fiber Teknoloji Evimde 4 internet paketini kullanıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5197**6803). Ancak ...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve 1783378994 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Son 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana genel arıza olduğu söylendi. Ancak bu durum ilk...
Yorumlar