to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber sabit internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Son 2 gündür ise her gece 00.00 ile sabah 07.00 arasında uzun süreli bakım çalışması yapılıyor ve bu sürelerde internete neredeyse hiç erişemiyorum.
Yaşadığım kesintilerle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece teknik bakım olduğu söylendi, ancak tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da detaylı açıklama yapılmadı. Sürekli kesinti yaşarken, bunun ne kadar süreceği ve ne zaman düzeleceği konusunda da net bir bilgi verilmedi.
Hem günlerdir süren kopmalar hem de geceleri saatlerce süren bakım çalışmaları nedeniyle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu nedenle taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli alınmadan feshedilmesini talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev sabit internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internetim defalarca gidip geliyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturuluyor ancak ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni taşındığım adrese nakil işlemi için 750 TL ücret ödedim. Daha önceki kiracının da Türk Telekom kullanıcısı olduğu söylendi, nakil işlemim yapıldı ve internetin açıldığı bilgisi verildi. Ancak 70 Mbp...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim ev adresimde olmasına rağmen internetim sürekli kopuyor. Bağlantı kısa süreliğine geliyor, ardından yeniden gidiyor ve bu durum sağlıklı bir şekilde internet kullanmamı engelliyor. Aboneliğim için aylık yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin ka...
Uzun zamandır Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1–2 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle iş ve özel hayatımda aksaklıklar, mağduriye...
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır her gün düzenli olarak internet bağlantım kopuyor ve bu nedenle eczanemi sağlıklı şekilde çalıştıramıyorum. Eczanem İzmir Torbalı’da bulunuyor ve iş yerimin tüm sistemi internet üzerinden çalışt...
Yorumlar