Sürekli Kesilen Fiber İnternetin Ücretine Kızgın Müşteri Şikayeti

Elif

02 Ocak 21:07

232

Eşimin adına olan Hatay/Antakya Dikmece Mahallesinde evimizde bağlı olan 200MB fiber Türk Telekom ev internetimiz sürekli gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız hep aynı cevaplarla karşılaşıyoruz bakım var çalışma yapılıyor. Asla sorunumuz giderilmiyor. Olmayan sürekli giden internete niye para ödüyoruz acaba? Bize hizmet vermeyip kullanamadığımız internetin ücretini ödüyoruz. Bu sorunu giderecek misiniz internet kullanımımızı mı iptal edelim?

surekli-kesilen-fiber-internetin-ucretine-kizgin-musteri-sikayeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor

Selahattin

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 19:14

359

Türk Telekom Fiber 200 ev interneti kullanıcısıyım. Defne/Hatay Aşağıokçular Mahallesi 2107 Sokak Selva Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Tam üç gündür genel arıza nedeniyle internet erişimim tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “genel arıza var, çözmeye çalışıyoruz” şeklinde ya...

gunlerdir-suren-internet-kesintisi-islerimi-aksatiyor-1.jpg

Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Meryem

Türk Telekom

27 Mayıs 2025 02:17

217

Türk Telekom ev internetini kullanıyoruz. Sürekli Wi-Fi bağlantısı sorunu yaşıyorum. Defalarca aradım, bir sorun yok diyorlar ama ben bir türlü doğru düzgün bağlanamıyorum. Kesin çözüm sunmuyorlar. Bu saçmalık ne kadar daha devam edecek o kadar para veriyoruz. Wi-fi kullanamıyoruz. Niye para veriyor...

1 Destek

Türk Telekom Kurulum Hatası Yüzünden Hizmet Alamıyorum

Merve

Türk Telekom

02 Temmuz 2023 18:28

987

Türk Telekom evde fiber internet kullanıyorum. Evime gelip kurulum yapan ekip girişe kurulum yapamayıp oturma odasına kurulumu yapıp gittiler. Oturma odasında bulunan modem evin arka odalarında çekmiyor. Bununla ilgili yeniden kurulum talep ettiğimde Türk Telekom yeniden kurulum yapamayacağını, o ku...

Türk Telekom Ev İnterneti Mağduriyeti

Merve

Türk Telekom

05 Mart 2024 17:03

3.070

Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aylık bir süredir kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayıp bir sonuç elde edemedik. Modem, kablo, adaptör değiştirip belirli ücretler ödeyip herhangi bir sonuç alamayıp interneti kullanamadım. Eve teknik servis geleceği bel...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetini İptal Etmek İstediğimiz Halde İptal Etmiyorlar

Mehmet

Türk Telekom

09 Eylül 2023 13:26

885

Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Bir yılı aşkındır haftanın bir günü internet çalışmıyor internet yok diyor 12 ayın dolmasını bekledik iptal etmek için 9. Ayında modemin tek bir ışığı yanıyordu o da kırmızıydı aradık müşteri hizmetlerini gelip baktılar benim yapabileceğim bir şey yok kargolay...