to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TTNET fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimdeki fiber internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopuyor. Özellikle film izlerken bağlantı aniden gidiyor, yayın kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir şey izleyemez hale geldim.
Sorun günün belli bir saatine bağlı olmadan, farklı zamanlarda ve sık şekilde tekrar ediyor. Bu durum hem hizmetten aldığım verimi düşürüyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettiriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen bir türlü kimseye bağlanamadım, dolayısıyla herhangi bir arıza kaydı da açılamadı.
TTNET’in 1786500113 numaralı aboneliğim için yaşadığım bu sürekli kopma sorununun acilen incelenmesini, gerekiyorsa teknik ekibin yönlendirilmesini ve bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca, bu 1 aylık problemli dönem için tarafıma uygun bir şekilde mağduriyet giderme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi 46113 Sokak No:45/A adresimde kullandığım Wi-Fi bağlantısı sürekli zayıf, sayfalar açılmıyor ve internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom mü...
26.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom TTNET ev internetimiz hiç çalışmıyor. Yapılan kontrollerde hattın kopuk olduğu ve kablo bağlantısının yapılmadığı söylendi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı ve internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda canlı bir yetkiliye...
Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Fiber internete geçtikten sonra, yaklaşık bir aydır evde ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Evim 90 m² olmasına rağmen bir odada internet bağlantısı hiçbir şekilde görünmüyor ve o odada ...
Türk Telekom ev internet aboneliğim Samsun Terme’de bulunuyor ve 11 Mart’tan bu yana evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda, modem bağlı görünmesine rağmen internet erişimi yok. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı açılmakla yetinildi, ekiplerin geleceği...
İstanbul Esenler’de malı müşavirlik ofisi olarak kullandığımız iş yeri internetimizde 5 gündür kesinti yaşanmakta ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyoruz. İşimiz tamamen internete bağlı olduğu için bu durum bizi özellikle bu zor dönemde çok ciddi şekilde mağdur ediyor. TTNET’i defalarca ...
Yorumlar