Sürekli İnternet Kesintileri Ve Telefon Gürültüsü İçin Acil Ve Kalıcı Çözüm İsteği

TTNET internet hizmetimde 4 gündür sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde sık sık internet kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Aynı zamanda sabit telefonda da yoğun bir gürültü sorunu var ve bu gürültü, internet kopmalarıyla aynı dönemden beri devam ediyor.

Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aradım; ancak yapılan görüşmelere rağmen ne internet kopma problemi ne de telefondaki gürültü sorunu giderildi ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.

TTNET’ten, internet kopma ve sabit hattan gelen gürültü sorunlarımın teknik olarak detaylı şekilde incelenerek en kısa sürede, kalıcı biçimde çözülmesini ve hem internet bağlantımın hem de telefon hattımın stabil ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.