Sürekli İnternet Kesintileri Ve Dalgalı Bağlantı Oyun Keyfini Mahvediyor

Yıl başından beri Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli kopma ve bağlantı dalgalanması sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda bağlantı kalitem bir iyi bir kötü oluyor, oyun içindeki bağlantı kalitesi grafiği düz bir çizgi olması gerekirken sürekli dalgalı gidiyor ve oyun keyfi tamamen bitmiş durumda.

Daha önce eve gelen görevli herhangi bir sorun yok diyerek problemi modeme bağladı. Bunun üzerine geçen ay yeni modem aldım, ayrıca bir ihtimal diye farklı bir modem daha bulup onu da denedim, ancak her iki modemde de aynı sorun devam etti. Yani problemin modemden kaynaklanmadığı açıkça görülüyor. Aynı Türk Telekom altyapısını kullanan kardeşimin evinde aynı oyunu sorunsuz, tam bağlantı kalitesiyle oynarken, benim evimde bağlantı leş gibi dalgalı ve istikrarsız. Paramızla resmen rezillik çekiyoruz.

Hizmet numaram 8862170531’dir. Allah peygamber aşkına bu dalgalanma ve kopma sorununu artık kalıcı olarak çözmenizi veya taahhüdü iptal edip cayma bedeli yansıtılmadan operatör değiştirmeme imkan sağlamanızı istiyorum. İnternet hizmetinin, özellikle çevrim içi oyunlarda, stabil ve kesintisiz şekilde çalışmasını talep ediyorum.