to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
3 Ocak 19:51245
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom üzerinden kullandığım TP-Link modemimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi yapabiliyorum.
Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı açıldı ancak herhangi bir kalıcı çözüm üretilmeden “sorun giderildi” denilerek kaydın kapatıldığını öğrendim. Buna rağmen bağlantı kopmaları aynen devam ediyor.
Hem modem hem de hat tarafındaki sorunumun gerçekten kontrol edilip, gerekirse modem değişimi veya altyapı kontrolü yapılarak kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Bana telefon numaram üzerinden de dönüş yapılmasını talep ediyorum: 0533**51 9001.
