Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusu yaptım ve 24.06.2026 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini aldım. Kartımın teslim edilmesi gereken adres Gaziantep Araban ilçesi olmasına rağmen üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı ve gönderimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye erişemiyorum.
Hem Ziraat Bankası hem de Kuryenet tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için muhatap bulamıyor, sürecin nasıl ilerlediğini öğrenemiyorum.
Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma net bilgi verilmesini ve kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.













