Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüklüğü Sorunu Çözülmüyor

Sezer

17 Kasım 2025 03:31

314

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca bağlantı sürekli olarak yavaş ve kopuk şekilde çalışıyor. Modemin hemen yanında olmama rağmen hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Ayrıca son 4 ayda 2 defa genel bağlantı hatası meydana geldi ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Özellikle son zamanlarda günde 2-3 kez bağlantı kopması ve hız düşüklüğüyle karşılaşıyorum.

Yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 5185****33 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bugüne kadar herhangi bir iyileştirme yapılmadı, sorunlarım devam ediyor.

Arapçeşme Mah. 1070 Sok. No:2 d:5 adresinde hizmet almaktayım. Türk Telekom’dan beklentim, internet bağlantımın kalıcı olarak iyileştirilmesi ve bağlantı kopmaları ile hız düşüklüğünün tamamen giderilmesidir.

surekli-baglanti-kopmasi-ve-hiz-dusuklugu-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunlarına Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Emre

Türk Telekom

29 Ekim 2025 00:46

261

Yaklaşık son 1 aydır Ordu’daki adresimde Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması ile hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman çok kötü durumda ve bu sorunlar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti

Haydar

Türk Telekom

11 Kasım 2025 13:54

351

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar günlük hayatımı ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturu...

Cann sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomda Sürekli İnternet Kopması Ve Hız Sorununa Çözüm Bulunmuyor

Cann

Türk Telekom

28 Ekim 2025 01:22

339

Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İstanbul/Silivri’de yaşıyorum. Aylardır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşamaktayım. Sorun birkaç gün normale dönse de ardından sık sık tekrar ediyor. Kabloları kontrol ettim, modemi defalarca yeniden başlattım ancak ...

Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri İşimi Ve Güvenimi Sarsıyor

Cengizhan

Türk Telekom

01 Kasım 2025 09:18

676

Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abonelik başlangıcımdan bu yana belli aralıklarla internet kesintileri yaşıyordum, ancak dün bu sorun çok daha fazla tekrarlandı ve neredeyse hiç internet kullanamadım. Kesintiler herhangi bir olumsuz hava koşulu veya teknik müdahale olmad...

1 Yorum

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Fatura İadesi Talebi

Kenan

Türk Telekom

24 Ekim 2025 01:50

303

Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısı olarak ciddi hız sorunları yaşamaktayım. Günün her saatinde internet hızım olması gerekenin çok altında, genellikle 3 Mbps civarında seyrediyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her ...

1 Destek