to read complaints and reviews, or file yours.Golden Goat Bebek Mamasının İçinde Saç Çıkması: Hijyen Ve Güven Endişesi
Golden Goat 1 numara bebek mamasını uzun süredir stoklayıp kullanan bir anne/baba olarak 26 Mayıs 2026 tarihinde açtığım kutulardan birinin içinden upuzun bir saç çıktığını gördüm. Bebeğimin mamasının içinden böyle bir şey çıkması hem hijyen açısından hem de güven açısından beni gerçekten çok üzdü ve endişelendirdi. Ürünü Ankara Etimesgut’taki Ebebek mağazasından almıştım.
Yaşadığım bu durum üzerine Golden Goat firmasıyla telefonla iletişime geçtim. Telefonda bana, böyle bir durumun imkanı olmadığı ve mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Hem ürünün içinden saç çıkması hem de sonrasında bu şekilde geçiştirilmiş hissetmem beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle firmadan, özellikle bu parti ürünler başta olmak üzere üretim süreçlerinin titizlikle denetlenmesini, yaşadığım durumla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve problemli ürün için iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bebeğimin sağlığı söz konusu olduğu için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
