Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Sonrası Kasko İptal Ve Zeyil İşlemlerinin Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
26 Mayıs 14:45
8

Anadolu Sigorta’dan online telefon hizmeti ile kasko poliçesi satın aldım. 25.05.2026 tarihinde aracımı sattım ve hemen akabinde poliçemin araç satışına istinaden iptal edilmesi ya da zeyil işlemi yapılması için talep oluşturdum. Buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bayram döneminde kaskosuz kaldım, ayrıca %30 hasarsızlık indirimimden de fiilen mahrum bırakılmış oldum.

Poliçeme ait numaram 1050638326’dır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde en acilinden işlem yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar somut bir işlem yapılmadı. Ne poliçe iptali ne de gerekli zeyil düzenlemesi gerçekleştirildi.

Bu sürecin hem benim mağduriyetimi giderecek şekilde sonuçlandırılmasını hem de aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Online kanallar üzerinden iptal veya zeyil işlemi sağlanamıyorsa, bu konuda açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve satışın da buna göre düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Konut Poliçelerimin İptali İçin Açık Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
25 Nisan 20:00
516
anadolu-sigorta-konut-policelerimin-iptali-icin-acik-ve-hizli-cozum-talebi-1.jpg

Poliçe Onay Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
24 Eylül 2025 15:23
1.002

Sağlık Sigortam Karşılamadı, 10.000 TL Ödemek Zorunda Kaldım!

profile
30 Ağustos 2025 13:59
1.791
saglik-sigortam-karsilamadi-10000-tl-odemek-zorunda-kaldim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz