to read complaints and reviews, or file yours.Sultanbeyli'de İnternet Altyapısının Yokluğu Ve Sürekli Cevapsızlık
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom ev interneti altyapısının bulunmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Günümüzde internet temel bir ihtiyaç haline gelmişken adresimde altyapı olmaması hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor.
Bu durumla ilgili Türk Telekom müdürlüğüne talepte bulundum ancak şu ana kadar yeterli ve somut bir adım atılmadı, herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Süreç hakkında da net bir bilgilendirme alamıyorum.
Adresimde bir an önce internet altyapısı için gerekli çalışmanın planlanmasını ve uygulanmasını, mümkünse altyapı takvimiyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bulunduğum adreste altyapı sorunu yaşıyorum. Adresim Alucra Sokak, Hamidiye Mahallesi, Zübeyde Hanım Caddesi No: 101. İnternet hizmeti alıyor olsam da hem hız hem de kalite çok düşük olduğu için bağlantı sık sık sorun çıkarıyor.
Düşük hız ve yetersiz bağlantı kalitesi nedeniyle evde interneti gerektiren her konuda sıkıntı yaşıyorum. Online derslere ve işe bağlanmakta zorlanıyorum, film izlerken ve oyun oynarken sürekli donma ve kopmalar oluyor. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu sorunla ilgili altyapı talebimi ileterek başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Türk Telekom’un adresime yeni ve yeterli kapasitede bir altyapı getirmesini, internet hız ve kalitesinin makul seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Hamidiye mh Zübeyde hanım Caddesi no *** Sultanbeyli
