Sözleşmedeki Hız Sağlanmıyor, Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 2 saattir Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanmama rağmen hızım 10 Mbps seviyesine kadar düştü. Bu süreçte modemi yeniden başlatmak dahil tüm temel adımları denedim. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı belirtildi. İnternet hızımın sözleşmemde belirtilen seviyeye getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


















