to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz evde internet aboneliği aldım ancak abonelik başlangıcından beri hızım sürekli olarak 9 Mbps civarında seyrediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir teknik ekip de adresime yönlendirilmedi. Ayrıca, en yakın randevunun 1 ay sonraya verileceği söylendi ve internetimi kesmekle tehdit edildim.
Sözleşmede belirtilen hızın tarafıma sağlanmasını ve gerekli teknik desteğin bir an önce verilmesini talep ediyorum.
Benim zararlı çıktığım bu alışverişi göz önünde bulundurarak, herkesin buna göre hareket etmesini diliyorum
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 9:20 itibariyle internet bağlantım tamamen kesildi ve bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı. Sürekli yaşadığım bu bağlantı problemi nedeniyle hem iş hem de günlük işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 2 gün önce kurulum yapıldı ancak o günden beri hızım sürekli olarak 1 Mbps civarında seyrediyor. Modem ve bağlantı ayarlarını defalarca kontrol ettim, yeniden başlatma ve kablo kontrollerini de yaptım. Buna rağmen herhangi bir düzelme olmadı. M...
Türk Telekom evde internet kapsamında sözde 50 Mbps'ye kadar Limitsiz tarifesine taahhüt verdim fakat bugüne kadar bir kez bile 20 Mbps üzerinde çıktığını görmedim. Hiçbir şekilde stabil durumları yok sürekli kesilmeler, donmalar yaşıyorum. Bir işlemi dahi takılmadan yapamıyorum. Türk Telekom'un ken...
Türk Telekom internet bağlantımda 6 Aralık günü 500 Mbps paketimden 23 Mbps hızda internet alabildiğimi gördüm. Buna dair şikayet kaydı oluşturdum, 7 aralıkta teknik destek eve geldi. Hat üzerinden herhangi bir hız testi yapılmadan, benim yaptığım şekilde cep telefonundan hız testi yaptılar. Modem d...
Yorumlar