to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Mevlana Mahallesi Değerli Sokak No: 13’teki adresime Türk Telekom üzerinden evde sabit internet başvurusu yaptım. Abonelik/basvuru numaram 7049377996. Başvuru sırasında internetimin en geç 29’unda kesin olarak bağlanacağı özellikle söylendi, ancak verilen bu söz tutulmadı ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı.
Bu süreçte 5 gündür her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her gün 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi fakat ne gelen oldu ne de arayan. Kimse bilgi vermiyor, muhatap bulamıyorum. Şimdi de ayın 6’sı Salı günü için tekrar randevu verildi, ancak daha önceki randevulara gelinmediği için bu söze de güvenmekte zorlanıyorum.
Benim hiçbir kusurum ya da eksiğim olmamasına rağmen, bağlanması gereken internet günlerdir bağlanmadı ve yaşamış olduğum mağduriyet günden güne artıyor. İnternetimin en geç yarın derhal ve eksiksiz şekilde bağlanmasını, bu süreçte müşteri hizmetlerinden aldığım yetersiz ilgi ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’ndeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 263190844 numaralı evde/işte internet kurulum randevumun 06.12.2025 tarihinde 18:00–21:00 saatleri arasında olacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen, ilgili gün ve saat aral...
26.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. 7048399083 fatura hesap numarası ile başvurum alındı ve 01.10.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak, tüm gün evde beklememe rağmen ekipler gelmedi. Saat 17:00’de rand...
26.11.2025 tarihinde Türk Telekom evde fiber internet başvurusu yaptım, kısa süre sonra başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine 03.12.2025 tarihinde tekrar başvuru oluşturdum ve 263198878 numaralı evde kurulum randevusu verildi. Bugün saat 18:00’de ekiplerin gelip bağlantıyı yap...
9 Eylül 2025 tarihinden beri Abdurrahmangazi Mahallesi Park Sokak No 8 Daire 3 Sancaktepe İstanbul adresinde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamamaktayım. Sadece kendi dairemde değil, tüm apartmanda ve yan apartmanlarda da aynı sorun yaşanıyor. Türk Telekom tarafından “tadilat var” bahanesiyle ...
Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı dönüşüm randevum 09.12.2025 tarihinde, 263619226 randevu numarası ile saat 13:30–18:00 aralığına verildi. Randevu öncesinde 444 6 891 numarası üzerinden aranarak bilgi verileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Bunun üzerine m...
Yorumlar