to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 30 gün önce Türk Telekom faturasız hattıma, “Tanışma Paketi” adı altında 90 günlük, 25 GB internet + 750 dakika... + 750 SMS içeren ve aylık 200 TL olarak bankam üzerinden ödeyebildiğim bir paket tanımladılar. İlk ay ödememi bankamda tanımlı şekilde sorunsuz yaptım. Ancak bugün ikinci ay yenil
Hattımı Türk Telekom’a taşırken bayilerde asılı afişlerde ve bayi temsilcilerinin açıklamalarında, hattını Türk Telekom’...a taşıyanlara 3 ay boyunca her ay 200 TL karşılığında 25 GB, 750 dakika ve SMS verileceği belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve ilk ay 200 TL yü
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir yıldır 217 TL tutarındaki tarifeyi kullanıyordum. Herhangi bir SMS, arama ya... da bilgilendirme yapılmadan tarifemin ücretinde çok yüksek bir artış olduğunu bugün sisteme girdiğimde fark ettim. Sistem üzerinde tarife ücretimin 517 TL olarak göründüğünü gördü
Türk Telekom’a ait 5335****79 numaralı hattımda 20 Cg 1000 dakika 1000 SMS tarifesini kullanıyorum. Tarife tutarım 220 T...L olmasına rağmen Haziran ayı faturam 501 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair hiçbir açıklama alamadım. Konu ile ilgili bilgi almak için müşter
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 100GB tarifesine Mayıs ayında geçerken, bu tarifeye özel olarak Amazon.com....tr’den 500 TL’lik hediye çeki kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Kampanya detaylarını kontrol ettiğimde, kampanyanın Ağustos 2026 sonuna kadar geçerli olduğunu gördüğüm için s
10.06.2026 saat 11.16’da Türk Telekom İzmir Konak Müdürlüğü’ne iş amaçlı kullanmak üzere mobil imza başvurusunda bulundu...m. Gerekli formlar tarafıma imzalatıldı ve bu formların genel müdürlüğe iletilerek işlemimin tamamlanacağı ifade edildi. 10.06.2026 tarihli ve 800871774 sipariş numaralı bir SMS de
Turkcell hattımı bugün Türk Telekom’a taşıdım ancak numara taşıma işleminin... gerçekleştiği andan itibaren telefonumda “servis yok” uyarısı çıkıyor ve h
Türk Telekom faturasız hattıma iki gün önce öğle saatlerinde mobil uygulama üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Bu tutarı d...aha sonra kullanmak üzere bakiye olarak hatta tanımlamıştım, herhangi bir paket seçimi yapmadım. Ancak kısa bir süre sonra hattımdaki 300 TL bakiyenin bir anda tamamen bittiğini g
Türk Telekom hattıma ait faturamı geç ödediğim için hattım 17 Haziran 2026 tarihinden beri tamamen ulaşıma kapatıldı. To...plam 864,50 TL borcum görünüyor ve bu borcu ödemek istiyorum ancak hattım kapalı olduğu için ödeme yapamıyorum. Banka hesabıma mobil bankacılık üzerinden girmek istediğimde güvenl
Türk Telekom mobil hattımda bakiye ile 200 TL’lik bir paket kullanıyordum ve bu paketi toplamda 3 defa yenileme hakkım b...ulunuyordu. İlk paket bitiminde aynı paketi tekrar yüklemek istedim, SMS attım, onay mesajı geldi, onay verdim ancak paket hatta tanımlanmadı. Aynı işlemi birkaç kez daha denedim,
24.06.2026 tarihinde saat 12:15 civarında 0545********31 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kimlik bilgilerimi tek te...k sayarak kimliğime tebligat gönderildiğini söyledi ve konuşma tarzı ile içerik nedeniyle aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüm. Karşı taraf kendisini kurumsal ve resmi
Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir geçmiş dönem borcum olmamasına rağmen, hattım ay dolmadan keyfi bir şekilde arama,... SMS ve internet kullanımına kapatıldı. Bu durumun özellikle açma‑kapama ücreti almak için yapıldığını düşünüyorum. Ben emekliyim ve her ayın 25’inde maaş alıyorum; ödemelerimi de
Türk Telekom mobil hattımda, taahhüt bitiminden sonraki yeni dönem faturala...ndırmasında, kullanmadığım paket için yaklaşık 210 TL fazla ücret yansıtıld
Adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 Playweez adı altında, hiçbir onayım ve abonelik talebim olmadığı ...halde aylardır faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim. 2025 Ekim ayından itibaren her faturamda yaklaşık 250–300 TL arasında değişen tutarlarda bu hizmete ilişkin kesinti yapı
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesindeki kampanyalar sayfasında uygun bir tarife gördüm ve online başvu...ru yaptım. Ertesi gün Türk Telekom müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak 3 aylık faturasız bir tarifeleri olduğunu, aylık ücretinin de yaklaşık 190–200 TL civarında olacağını
Türk Telekom ev internetimde 23.06.2026 saat 17.00’den beri genel arıza olduğu söylenen bir bağlantı kesintisi yaşıyorum.... İki gündür internetim tamamen yok, buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve tarafıma herhangi bir arıza kaydı veya kayıt numarası da verilmedi. Her ay 470 TL ödediğim bir hizmetten b
Türk Telekom ev internetimde Limitsiz Fiber paketimi kullanırken 22 Haziran gecesi saat 23.24 civarında internetim arıza... nedeniyle kesildi ve 23 Haziran saat 06.00’a kadar yaklaşık 5–6 saat boyunca internete erişemedim. Bu kesinti gecenin bir vakti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda yaşandı.
Yaklaşık iki ay önce hattımı faturasız olarak Türk Telekom Mobile’a taşıdım. Hat taşıma kampanyası kapsamında 3 ay geçer...li, 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS içeren ve aylık 200 TL olan “Fırsat 25 GB” tarifesini seçtim. İlk iki ay boyunca bu paketi sorunsuz kullandım. Bu ay aynı paketi yenilemek
Türk Telekom’a ait 5439****16 numaralı mobil hattımda bugün internet paketim bittiğine dair SMS aldıktan sonra, yaklaşık... 8 dakika içinde hattıma art arda 6 kez 100 MB internet kullanımı yansıtılmış ve toplamda 450 TL gibi çok yüksek bir ek ücret çıkarılmıştır. Bu 6 kez 100 MB’lik kullanımı ve buna b
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum, hattım T**** T******** adına kayıtlı olup bu bilginin yalnızca marka ...ile paylaşılmasını istiyorum ve 5011****38 numaralı hat üzerinden inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ben bir öğrenciyim, sürekli dershaneye gidiyorum ve tabletten ders dinlediğim
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i bir türlü gelmiyo...r. Bu nedenle uygulamaya giremiyor ve internet paketimi, kullanım haklarımı kontrol edemiyorum. Yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen uygulama SMS göndermiyor ve giriş ya
Türk Telekom hattım üzerinden Funimobi adı altında, bilgim ve onayım olmadan üç kez, ayrı ayrı ve çeşitli tutarlarda ücr...et kesintisi yapıldığını bir gün önce fark ettim. Herhangi bir başvuru, üyelik, SMS onayı ya da abonelik talebim olmadığı halde bu kesintilerin yapılmış olmasını tamamen haksız bir
Türk Telekom faturasız hattım için 15 Haziran 2026 tarihinde online işlemler uygulaması üzerinden Alo Dünya Paketini sat...ın aldım. Talebimin alındığına dair SMS’in ardından, paketin hattıma tanımlandığını belirten bir onay SMS’i de tarafıma ulaştı. Bu onay mesajına güvenerek Yemen yönüne uluslararas
20.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Bakırköy’de, Kızılay’ın karşısındaki Türk Telekom bayisinde yeni pak...et işlemi yaptırdım. Bayide çalışan görevli, bana “Lider 20 GB” paketine ek olarak her ay hatta tanımlanacak hediye 10 GB internet olduğunu, 5555’e SMS gönderdiğimde bu ek paketin
