to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev faturama ek olarak 09/12/2025 tarihinde peşinatsız, taksitli bir akıllı saat satın aldım. Cihazı aldığım...da belirtilen özelliklere sahip olmadığını gördüğüm için aynı gün, 09/12/2025 tarihinde iadesini gerçekleştirdim. Aralık ayında bana, dilekçe yazmam gerektiği ve bu dilekçenin sonu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketini kullanıyorum. 28.02 tarihinden beri dış hat kaynaklı olduğu... söylenen bir arıza nedeniyle 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet olmayınca Tivibu hizmetim de otomatik olarak devre dışı kaldı. Her gün müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom’a ait 0532*****95 numaralı hattın sahibiyim, adım Ayşe A****. Bugün itibarıyla hattıma, bana ait olmayan O*...** P*** isimli kişiyle ilgili “ödeme başarıyla alındı” ve “sipariş” içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Numaranın gerçek sahibi benim, O*** P*** isimli kişiyle hiçbir bağlantım yok;
Türk Telekom mobil hattım faturalı olup, Şubat ayına ait faturama normalde yaklaşık 365 TL geleceğini beklerken 931 TL y...ansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde, 558 TL ilave tutarın, biri içerik servisi, diğeri katma değerli servis ücreti olmak üzere iki adet 279 TL’lik kalem olarak eklendiğini gördüm
13.02.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için çağrı merkeziniz üzerinden başvuruda bulundum. Görüştü...ğüm personel talebin işlendiğini söyledi ancak adres teyidi alınmadan sim kart yönlendirmesi yapılmış. Evde bulunmadığıma dair SMS gelince durumdan haberim oldu. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmadan paketimin değiştirildiğini öğrendim. Uzu...n süredir 35 Mbps hızında, aylık 510 TL tutarındaki paketi kullanırken, 28 Şubat 2026 tarihinde saat 11.45’te gelen SMS ile 50 Mbps’lik bir pakete geçirildiğimi ve faturamın yaklaş
Sakarya İstiklal Caddesi Safrancık Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom’dan yaklaşık 100 Mbps’lik internet paketi kul...lanmama rağmen 2025 Ağustos ayından beri yaklaşık 8 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Çoğu zaman 5 Mbps’nin üzerine çıkamayan bir hız alıyorum ve bu nedenle ne düzgün bir şekilde
03.03.2026 tarihinde saat 20:45 civarında, Vodafone’da kendi adıma kayıtlı hattıma Türk Telekom’dan bir SMS geldi. Mesaj...da, hattımın H**** D******** isimli bir şahsa verildiğine dair bir bilgilendirme yapılıyordu. Ancak böyle bir işlem için hiçbir onayım veya bilgim yoktur, numaramın bu şekilde kull
27 Şubat cuma günü Türk Telekom'u arayarak internet talebinde bulunduk gerekli doğrulamaları yaptıktan sonra en uygun gü...ne internet bağlantısının atanacağı belirtildi. Kimlik doğrulamayı yaptıktan sonra 2 Mart pazartesi günü 13.30-18.00 arasına tarih ayarlandı. Dün işten izin alıp evde bekledik. Kim
Türk Telekom hattım üzerinden, kendi ücretleri dışında üçüncü taraf bir uygulamanın bedelinin faturama yansıtılması nede...niyle mağdur edildim. Türk Telekom’a verdiğim otomatik ödeme talimatı, bilgim ve açık onayım dışında başlatılan bu abonelik için kullanılarak kötüye değerlendirilmiştir. Ocak 2026
Tam olarak gününü hatırlamamakla beraber 28.02.2026 tarihinde bitecek olan ...cep telefonu aboneliğimle ilgili olarak Türk Telekom müşteri temsilcisi tar
Türk Telekom’un taahhütsüz sınırsız sabit magnetik paketi için yaptığım sözleşmeyi 26 Şubat 2026 tarihinde iptal edip mo...demi iade etmeme rağmen, iade etmem gerektiğine dair SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde modem ücretinin tarafıma fatura edileceği beli
Telefon hatımı Türk Telekom’dan Vodafone’a 31.01.2026 tarihinde taşıdım. Taşıma işleminden kısa süre sonra, 12 Şubat’ta ...Türk Telekom tarafından hatıma 2.675,60 TL borcum olduğu yönünde SMS geldi, ancak bu borca ait herhangi bir fatura numarası ya da detay iletilmedi. Bu tutarın, daha önce kullandığ
26 Ocak tarihinde 0530*****53 numaralı hattım için operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçtim. Prime 40 GB içeri...ğinde bir tarifeye geçeceğim ve aylık fatura tutarımın 600 TL olacağı bilgisi telefon üzerinden müşteri hizmetleri tarafından verildi. Ancak ilk faturam geldiğinde 900 TL olarak ya
Konya/Karatay’da kullandığım Türk Telekom hattım üzerinden bugün, benim bil...gim ve iznim dışında Apple Store üzerinden 600 TL tutarında bir işlem yapıl
Türk Telekom sabit internet hattımdan aldığım hizmeti 27 Şubat tarihinden itibaren alamıyorum. Ankara Şeker Mahallesi’in...deki adresimde TTNET 100 Mbps paket kullanıyorum ve o günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, hiç gelmiyor. Müşteri numaram 1795337292’dir. Bu sorunla ilgili müşteri hizm
Türk Telekom tarafından evde internet başvurum olmamasına rağmen kişisel bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşılmış ve adım...a ev interneti kurulum randevusu oluşturulmuştur. 27.02.2026 tarihinde bu durumla tekrar karşılaştım. 552 ile başlayan özel numaralardan aranıyor, telefonu açmayınca dahi otomatik
"Teşekkür ederim"
23 Şubat günü saat 12.30 civarında Taksim’deki Burger King şubesinde bulunu...rken, Türk Telekom hattım açıkken kasadaki ekran panosundan kredi kartı ile
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Vodafone’a taşımama rağmen, Türk Telekom’dan hâlâ mobil faturaya i...lişkin SMS gelmeye devam ediyor. Numaram 552******* olup, şu ana kadar iki kez fatura bilgilendirme mesajı aldım. Hattım başka operatöre geçmiş olmasına rağmen tarafıma fatura mes
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 26 Şubat tarihinde internet paketim bittikten sonra Sil Süpür üzerinden hattım...a günlük 3 GB hediye internet tanımlandı. Ben de bu hediye internetin aktif olduğuna güvenerek mobil veriyi açıp internete erişim sağladım. Yaklaşık yarım saatlik kullanımın ardın
24.02.2026 günü Türk Telekom’a ait 0505**53 **0252** numaralı EGM faturalı ...bireysel hattımda, bilgim ve onayım dışında 3699 numaralı servise abonelik
Türk Telekom’a ait 5396****30 ve 5326****86 numaralı faturalı hatlarımda, bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği ya...pılıyor; bunu sadece gelen SMS’ler üzerinden sonradan fark ediyorum. Daha önce de benzer bir SMS aldığımda müşteri hizmetlerini arayıp, eski mevcut tarifemde olduğumu özellikle tey
27.02.2026 tarihinde saat 15.15’te 0543*****67 numaralı hattan telefonuma “Sn. Elif ****** *** Hakkınızdaki dosyada kara...r öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Davut Hukuk 02129082229” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda adım açıkça yazılarak hakkımda dosya olduğu ve yasal sürenin
27.02.2026 tarihinde saat 11:42’de +90 (543*********80 numaralı Türk Telekom hattıma “Sn. N******* A****, hakkınızdaki d...osyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Davut Hukuk 02129082229” şeklinde bir SMS geldi. Mesajı gönderen Davut Hukuk Bürosu olarak görünmektedir.
