Sivas Merkez’de Sürekli Kesilen Ve Yavaşlayan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetim Sivas Merkez’de doğru düzgün çalışmıyor. İnternet ya hiç gelmiyor ya da o kadar yavaş ve kopuk ki günlük işlerimi yerine getiremiyorum. İşim gereği internete ihtiyaç duyuyorum ve ödediğim ücrete rağmen bu hizmeti alamıyorum.

Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde aynı kalıplaşmış cevapları dinlemekten başka bir ilerleme sağlayamadım. Sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi, internet hizmetim hâlâ sağlıklı şekilde çalışmıyor. Müşteri numaram 8851565446’dir.

Ben düzenli olarak ödeme yaptığım bu hizmeti sorunsuz ve kesintisiz şekilde kullanmak istiyorum. Sivas Merkez’deki bağlantı sorunumun acil ve kalıcı olarak giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında düzgün internet hizmeti verilmesini talep ediyorum.