to read complaints and reviews, or file yours. 
Şırnak Merkez Gündoğdu Mahallesi 1247. Sokak No:24 adresinde yaklaşık 5 yıldır altyapı sorunumuz devam ediyor. Evimiz ve aynı sokakta yer alan dörtten fazla bina olmasına rağmen hâlâ sabit internet altyapısı getirilmiyor. Buna karşılık çok kısa mesafedeki diğer sokak ve binalara Türk Telekom tarafından internet hizmeti verilebiliyor.
Bu süreçte defalarca online kanallar üzerinden, Türk Telekom merkez şubesine giderek, BTK üzerinden ve e-posta yoluyla başvurular yaptık. Mahalle sakinlerinden imza toplayarak yeterli talep ve potansiyel müşteri olduğunu da açıkça gösterdik. Buna rağmen tarafımıza somut bir gelişme, net bir planlama ya da tarih bilgisi sunulmadı; sadece oyalandığımızı hissettiren cevaplar aldık. Üstelik bölgede altyapı için yalnızca birkaç direk dikilmesiyle çözülebilecek bir durum olmasına karşın yıllardır herhangi bir adım atılmıyor.
Türk Telekom’un bu ilgisiz tavrının son bulmasını, adresimize ve aynı sokakta mağdur olan diğer binalara bir an önce sabit internet altyapısının kurulmasını talep ediyorum. Diğer binalar gibi bizim de günümüz koşullarına uygun, kesintisiz ve hızlı internete erişim hakkımızın olduğunu hatırlatıyor, altyapı planlamasının acil olarak yapılmasını ve tarafıma net, uygulanabilir bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Türk Telekom’dan uzun zamandır altyapı sorunumun çözülmesini bekliyorum. Taşındığımdan beri oturduğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir yıldır altyapı gelmesini bekliyorum. Adresim şehir merkezinde, en işlek...
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır adresime fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Ancak her başvurumda veya sorduğumda “değerlendirmede, şu an altyapıya bütçe ayıramıyoruz” şeklinde aynı cevabı alıyorum ve hiçbir somut adım atılmıyor. Merkezefendi Mahalle...
Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alabilmek için altyapı başvuruları yapıyoruz; ancak bulunduğum mahalleye yıllardır hiçbir şekilde altyapı getirilmedi. Mahalle olarak başvurumuzu yapmamıza ve defalarca talepte bulunmamıza rağmen, bugüne kadar somut bir adım atılmadı ve internet alt...
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyoruz ancak binamıza altyapı kurulmadığı için 4 senedir internet bağlatamıyoruz. Her başvurduğumuzda bölgemizde altyapı olmadığı söyleniyor ve süreç bu şekilde uzayıp gidiyor. Apartman sakinleri olarak imza toplayıp Türk Telekom’a toplu ş...
5 yıl boyunca internet altyapısının sağlanamaması. 08.02.2021 tarihinde İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom üzerinden online internet altyapı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında tarafıma, adresime ait sabit internet altyapısının en geç 2 yıl içinde sağlanacağı bilgisi...
Yorumlar