Şırnak Akçay’da Telefon Ve İnternet Kesintisi 3 Gün Süreyle İşlerimi Felç Etti

Türk Telekom hattım Şırnak Akçay köyünde 13 Eylül günü saat 23:00 civarından beri çekmiyor. Yaklaşık 3 gündür ne telefon şebekesi ne de mobil internet hizmeti alamıyorum. Bu yüzden kimseye ulaşamıyor, kimsenin de bana ulaşamamasından dolayı günlük hayatım ve işlerim ciddi anlamda aksıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede teknik bir yapılanma ve altyapı onarımı olduğu söyleniyor, ancak ne net bir tarih veriliyor ne de mağduriyetimiz azaltacak bir çözüm üretiliyor. Telefon üzerinden bütün işlerini halleden biri olarak adeta 3 gündür felç olmuş durumdayım.

Bölgemdeki bu şebeke ve internet kesintisinin acilen giderilmesini, varsa çalışma ve bakım planının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, uzun süren bu hizmet kesintisi nedeniyle de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.