to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2026 tarihinde saat 12:44’te 0555********00 numaralı Türk Telekom kampanya biriminden arandım. Görüşmede bana özel... tanımlandığı söylenen, 90 GB internet içeren bir tarifeden bahsedildi ve bu kampanyanın tekrar gelmeyeceği, bu yüzden hemen geçmem gerektiği belirtildi. Bu anlatımlar üzerine onay
Türk Telekom faturalı hattımda taahhütlü ve her ay yenilenen aylık sınırsız sosyal medya paketim bulunuyor. Geçtiğimiz h...afta sonu online işlemlere girdiğimde bu paketimin aktif olmadığını gördüm ve taahhütlü paketimdeki internet kullanımım da bitmek üzereydi. Paket aktif görünmeyince, hizmete devam
Türk Telekom mobil hattımda Prime Sosyal Medya 50 GB faturalı paket kullanıyorum. Paket kapsamında sosyal medya uygulama...larında (X, Instagram, Facebook vb.) sınırsız kullanım hakkım olduğu, bunların dışında 50 GB normal internet paketim bulunduğu belirtilmişti. İnternet kullanımımın büyük kısmı sosy
Türk Telekom mobil hattım için sabah saat 06.30 civarında internet paketimin bittiğine dair bir SMS aldım. O saatte herh...angi bir uygulamaya girmediğim ve kullanım yapmadığım halde hatta 10 GB ek paket tanımlanmış ve bununla birlikte faturama 375 TL internet aşım ücreti yansıtılmış. Hattımda sınırsız
Türk Telekom’un Selfy 40+ Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır özellikle X ve Youtube.com kullanırk...en internetim hem “Sınırsız Sosyal” paketimden hem de ana internet paketim hy 40 GB’dan düşüyor. Oysa bu pakette sosyal medya kullanımlarının ana internet kotasından düşmemesi gere
Türk Telekom hattım için kişiye özel sunulan 80 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren mobil tarifeyi kullanıyorum. ...Mobilde bana özel çıkan 100 GB, 3000 dakika ve 250 SMS sosyal medya sınırsız tarifesi 633 TL idi. Müşteri hizmetleri, “Biz arayana kadar devam edin, biz fiyat değişmeden sizi ararı
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Selfy sosyal medya sınırsız +50 GB tarifesini sorunsuz kullanıyordum. Mayıs ayında taah...hüt sürem dolacağı için beni arayıp sosyal medya sınırsız +40 GB olan yeni tarifeye geçiş yaptılar. Bu tarifeye geçtiğim ilk aydan itibaren yaşadığım sorun ise, sözde sınırsız olma
"Merhabalar, belirtiğim tarife sorununu önceki gün son kez müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede ( ses kaydı bende de mevcut) SMS ile taahhüt vermediğimiz için ve herhangi bir taahhüdümüz gözükmediği için herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimiz müşteri hizmet temsilcisinin onayı ile farklı bir operatöre tekrar numara taşıyarak sorunu çözmüş oldum."
18 Mayıs’ta Türk Telekom hattıma Hy40+ sınırsız sosyal medya paketi tanımlandı. Ancak paketi kullandığım günden bu yana ...sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet, sınırsız paketten değil normal internet kotamdan düşüyor. Bu nedenle sürekli 10 GB’lik ek paket almak zorunda kalıyorum ve bu duru
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Nesil Sınırsız Sosyal” paketi aktif olmasına rağmen sosyal medya uygulamalarındaki int...ernet kullanımım, sosyal medya paketimden düşmek yerine normal internet paketimden eksiltilmektedir. Eklediğim ekran görüntülerinde de görülebileceği üzere sosyal medya paketim akt
Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 aydır Selfy 40 + Sınırsız Sosyal Medya paketi kullanıyorum. Paketi özellikle sosyal med...ya internetim ana kotamdan düşmesin diye tercih ettim. Kendim de telefoncu olduğum ve bu işleri iyi bildiğim için defalarca test yaptım. Sadece sosyal medya uygulamaları açıkken bi
Türk Telekom hattımda 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi kullanmaktayım. Hattım faturalıdır. 06.07.2026 tari...hinde saat 10:47–10:48 arasında, sadece sosyal medya kullandığım bir anda, 1 dakika içinde hattıma 100 MB, 100 TL olacak şekilde art arda paket tanımlanarak toplam 600 MB için 600
Türk Telekom’a hat geçişi ve tarife koşullarıyla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Mevcut operatörüm...den Türk Telekom’a geçmeyi düşündüğüm için Şanlıurfa Viranşehir’de, Ceylanpınar Caddesi üzerinde, Turkcell bayisinin karşısında yer alan ve üzerinde Türk Telekom reklamı ve ismi bu
Türk Telekom mobil hattımda, hattı aldığım günden beri yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Sınırsız sosy...al medya paketi almama rağmen, sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kullanımım sınırsız paketten değil, normal internet kotamdan düşüyor. Bu nedenle paketimin mantığı ortadan kal
27.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 0506**** 58 35 numaralı hattımın taahhüt yenilemesini yaptım. Bu işlem sırasında... bana 65 GB internet paketim olduğu, buna ek olarak 5 GB internetin de hediye edileceği ve sosyal medyanın sınırsız olacağı bilgisi verildi. Ancak hatta tanımlanan pakette bu anlat
Türk Telekom mobil hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum. 22 Ağustos 2026 tarihinde taahhüdüm bit...ecek. Bu tarihe yaklaşırken hem mobil uygulama üzerinden hem de arama ile tarafıma yeni teklif sunuldu ancak fiyatların fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Mevcut tarifemin içeri
01.07.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla aranarak yeni ve daha uygun bir tarifeye geçmem önerildi. Görüşme...de bana internet paketimin 75 GB olduğu ve sosyal medyayı sınırsız olarak kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve tarifeyi kabul ettim. Ancak sonrası
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 50 tarifesinde yaklaşık 5 gündür paketimin anormal derecede intern...et harcıyor. 5 günde 16GB dan fazla internet harcanmış. Ve bunu harcadığım uygulamalar Paketin içeriğinde yazan Sınırsız sosyal medya (Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp) u
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 48 GB Prime tarifesini aylık 440 TL... karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün yenilenmesi sürecinde tarafıma aynı tarife için 585 TL (vergiler hariç), vergiler dahil yaklaşık 610 TL tutarında bir teklif sunuldu. Anc
Uzun süredir Türk Telekom Prime 50 GB + Sınırsız Sosyal Medya mobil tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık dört gün... önce bitti ve yaklaşık iki aydır Türk Telekom uygulamasında taahhüt yenileme ekranında bana 860 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarılıyor. Aynı tarifeyi kullanan kardeşim de Türk
26.06.2026 tarihinde, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aran...dım. Görüşmede, mevcut Prime 40 GB tarifemin taahhüdünün bitmek üzere olduğu, tarafıma özel %35 indirim tanımlandığı ve aynı gün taahhüdümü yenilemem halinde bu kampanyadan yararla
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt başında aldığım sınırsız sosyal medya paketine rağmen, sosyal medya uygulamalarında ...kullandığım verinin normal internet kotamdan harcandığını fark ettim. Bu nedenle kota aşımı yaşanıyor ve ek ücretler ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom hatt
Türk Telekom mobil hatta yeni geçtiğim pakette tarafıma sınırsız sosyal medya paketi olduğu özellikle söylendi. Ancak pa...keti kullanmaya başladıktan sonra sosyal medya kullanımlarımın, söylenenin aksine normal internet kotamdan düştüğünü fark ettim. Üstelik Sil Süpür üzerinden hediye olarak tanımlana
09.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine geçtim. Bu tarifenin içeriğinde ...sosyal medya ve YouTube’un sınırsız olduğu, buna ek olarak da 50 GB internet tanımlandığı belirtilmişti. Bu 50 GB’lik paketi sadece bir kez beIN Connect üzerinden yaklaşık bir saat
