to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Türk Telekom faturasız hattıma sınırsız sosyal medya internet paketi satı...n aldım. Paketi aldığım andan itibaren hiçbir sosyal medya uygulaması çalışmıyor. Türk Telekom uygulamasında hattımda 300 GB internet görünüyor olmasına rağmen, herhangi bir sosyal
Babamın üzerine kayıtlı olan hattım için 680 TL’lik 40 GB + sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Ancak sosyal medya... uygulamalarını kullandığımda internet kullanımım sınırsız sosyal medya paketinden değil, normal kotamdan düşüyor. Bunu son bir haftadır defalarca kez kontrol ettiğimde net bir şek
"Şikayetvar vasıtasıyla bana hiçbir şekilde ulaşan olmadı. Ben müşteri hizmetlerini aramam doğrultusunda başka operatöre geçeceğimi belirttiğim için mevcut paketimin bir üstünü mevcut paketimle yakın bir fiyatta verdiler."
Türk Telekom mobil hattımda şu anda faturalı olarak “Cebim Rahat Plus s. Me...dya mass” paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır mevcut paketimle ilg
Türk Telekom faturalı hattım için birkaç ay önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak Prime 80 GB tarifesi teklif edil...di. Görüşmede özellikle sosyal medya kullanımımın yoğun olduğunu belirttim ve bana Instagram, Twitter ve Facebook’un bu tarifede sınırsız olduğu, bu uygulamaları kullanırken intern
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.20’de 0555********00 numaralı Türk Telekom hattından aranarak mevcut taahhüdümün biteceğ...i ve bana avantajlı bir tarife sunulduğu söylendi. Görüşmede 0506********85 numaralı hattım için 65 GB Prime tarifesi önerildi ve bu tarifenin içinde sınırsız sosyal medya ve Youtu
Türk Telekom Prime Enfes Limitsiz mobil tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya olmasına rağmen, sadece... Instagram ve Twitter kullanmama karşın internet kullanımımda anormal bir artış yaşanıyor. Hediye olarak verilen 50 GB internetim yaklaşık 10 gün içinde bitti, ardından ek paket ol
Türk Telekom mobil hattımda, hattı ilk aldığımda tanımlı olan sınırsız sosyal medya internet hakkım artık görünmüyor ve ...kullanılmıyor. Başlangıçta bu hak tanımlıydı ancak şu anda Türk Telekom uygulamasına girdiğimde sınırsız sosyal medya paketim görünmüyor. Sosyal medya uygulamalarını kullandığımda
Türk Telekom faturalı mobil hattımda dün akşam paketimde yaklaşık 25 GB internetim varken, sabah saat 06.00 civarında 12... GB internet kaldığına dair mesaj aldım. Saat 11.00 gibi ise internetimin tamamen bittiği ve ardından 380 TL gibi yüksek bir aşım ücreti yansıtıldığı mesajı geldi. Geceden bu yana
Türk Telekom tarafından taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala telefonla arandım. O dönemde kullandığım paket sınırsız... sosyal medya içeren bir tarifeydi. Görüşme sırasında defalarca, önerilen yeni paketin de sınırsız sosyal medya içerip içermediğini özellikle sordum ve görevli tarafıma net şekilde
Türk Telekom mobil hattımda Prime Sosyal Düşün tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında 50 GB genel internet hakkım ve ...buna ek olarak Instagram, YouTube.com ve X için sınırsız sosyal medya kullanımı bulunuyor. Ancak az önce gelen SMS’te 50 GB internet hakkımdan 40 GB’ın tüketildiğini, sadece 10 GB
Türk Telekom mobil hattım için bugün Türk Telekom uygulaması üzerinden sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Ancak p...aketi almama rağmen sosyal medya kullanımım kendi internet paketimden düşmeye devam ediyor. Sosyal medya paketini kullanırken yaptığım kullanımlar, sınırsız pakete yansımak yerine
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmem bitmek üzereyken yaklaşık 2 hafta önce 50 GB intern...et içeren, sosyal medyası sınırsız olan bir tarifeye taahhüt verdim ve bu tarifenin aylık 720 TL olacağı söylendi. Ancak 14.06.2026 tarihi itibarıyla tarifemin 820 TL olarak yansı
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve uzun süredir Prime 45 GB sınırsız sosyal medyalı tarifeyi kullanıyorum. Özellikle... son 1 aydır, 2026 Haziran ayı itibarıyla, hattımda sınırsız sosyal medya özelliğinin benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kaldırıldığını fark ettim. Bunu da internet paketimin bi
Türk Telekom mobil hattımda geçen ayın ortasında yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bana bu tarifede 60 GB interne...t ve sosyal medyanın ücretsiz/sınırsız olacağı söylendi. Ancak bu ay daha ayın ortası gelmeden internet paketim tamamen bitti ve hatta sosyal medyada yaptığım kullanımların da inte
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve Selfy sosyal medya sınırsız tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bit...imine yaklaşık 2 ay kala uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde aynı tarifeyi 650 TL’den 850 TL’ye yenileyebileceğim teklifini görüyordum. Taahhüt süreme henüz zaman olduğu için
Türk Telekom’un Değerli Prime 60 GB paketine yaklaşık üç gün önce geçtim. Bu pakette YouTube.com, Instagram, Facebook gi...bi uygulamaların sınırsız olduğu, yani kullanımların internet kotamdan düşmeyeceği belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet hakkım hızla paketimden düşüyor. H
Türk Telekom Prime 70 GB paketini 19 Mart’tan beri kullanıyorum. Bu paketi alırken ve paket açıklamasında sosyal medya k...ullanımının (Instagram, TikTok, YouTube.com gibi) sınırsız olduğu, yani ana paket kotamdan düşmeyeceği açıkça belirtiliyordu. Ancak içinde bulunduğumuz ay fark ettim ki sosyal medy
01.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve özellikle Selfy 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanmak is...tediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, hattım aktif olduğunda “söz Selfy T. C. Doğum tarihi” yazarak 5555’e SMS göndermem gerektiğini söyledi. Ancak günlerdir bu işlemi denememe r
Türk Telekom’dan beklentim, bana özel daha önce sunulan Prime Sosyal Düşün Sınırsız Sosyal Medya 50 GB tarifesinin 680 T...L’lik fiyatla hattıma tekrar tanımlanmasını sağlamalarıdır. 6 Haziran’da faturasız birimi bu durumla ilgili hesabıma not almıştı. Aksi halde bu mağduriyet nedeniyle hattımı başka b
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır “Sosyal Medya Sınırsız” paketimi kullanamıyorum. Sosyal medya kullanımlar...ım sınırsız haktan düşmesi gerekirken kendi internet paketimden ve ek paketlerimden düşüyor, bunun sonucunda da son iki fatura dönemim 2.000 TL’nin üzerinde geldi. Fatura detaylar
8 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden 275 TL karşılığında Yeni Nesil S...ınırsız Sosyal Medya Paketi satın aldım. Ardından tarafıma “23.05.2026 saat 23.59 itibariyle 305 TL karşılığında yenilenecektir, iptal için …” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderi
Türk Telekom hattımda sosyal medya sınırsız ve 30 GB internet içeren bir tarifeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ancak k...ısa süre önce bu tarifenin ücreti yaklaşık 2000 TL seviyesine çıkarıldı. Nisan ayından bu yana yansıtılan bu yüksek ücret, bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. 552***1296 numa
6 Mayıs saat 11.44’te Türk Telekom tarafından mobil hattımın taahhüt süresini uzatmak için arandım. Bana “Yeni Nesil Pri...me Değerli 150” tarifesi teklif edildi ve ücretin 850 TL + vergi olacağı, içeriğinde 150 GB internet, sınırsız sosyal medya, 500 TL Amazon çeki ve hattımı ayda 3 gün yurt dışında k
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü 26 gün sonra bitiyor. Şu an aynı tarife için 660 TL ödüyorum;... ancak taahhüdüm bitince devam etmek istediğimde, online işlemler üzerinden aynı tarife için 100 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya içeren pakete 1300 TL te
