Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Paketimden Düşüyor!

Barış · 2025-10-12T16:06:26+03:00

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Prime 65” tarifesini kullanıyorum. Paketimin içeriğinde sınırsız sosyal medya kullanımı olmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet, paketimdeki mevcut GB’lardan düşüyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşamaktayım ve İzmir’de kullanıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Paket içeriğinin doğru şekilde çalışmasını ve sosyal medya kullanımlarımın sınırsız olarak tanımlanmasını istiyorum. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 0589

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Barış

Türk Telekom

12 Ekim 2025 16:06596

Barış

18 Ekim 2025 17:48

Hala bir dönüş alamadım

Benzer Şikayetler

Sosyal Medya Paketim Çalışmıyor, İnternetim Hızla Tükeniyor

Haydar

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 09:263.770

Türk Telekom mobil hattımda, tarifem kapsamında ücretsiz olarak sunulan sınırsız sosyal medya paketim bulunuyor. Ancak, ...sosyal medya uygulamalarını (Instagram, Twitter, Facebook vb.) kullandığımda internet kullanımı sosyal medya paketimden değil, normal 40 GB internet paketimden düşüyor. Yani sosyal...

1 Destek

Sosyal Medya Paketi Ana İnternetimden Düşüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Serkan

Türk Telekom

21 Eylül 2025 14:132.604

Türk Telekom Prime 40 ve sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen, yaklaşık 15 gündür sosyal medya uygulamalarında... (Youtube.com, Instagram, Facebook, Twitter) yaptığım kullanımlar ana internet paketimden düşüyor. Bu nedenle fatura üst limitime kadar ücret yansıtıldı. Telefon numaramın son 4 h...

1 Destek

Sosyal Medya Kullanımı Asıl Paketimden Kota Düşürüyor, Sorunum Çözülmüyor!

Selahattin

Türk Telekom

2 Kasım 2025 23:212.279

Türk Telekom Yeni Değerli Prime 60 GB mobil faturalı paket kullanıcısıyım. Sosyal sınırsız paketim olmasına rağmen, sosy...al medya uygulamalarında internet kullandıkça asıl internet paketimden de kota düşülüyor. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri...

Sınırsız Sosyal Medya Vaadiyle Alınan Pakette İnternet Hızla Tükeniyor

Mevlan

Türk Telekom

8 Ekim 2025 16:54707

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan Prime 65 faturalı hattını aldım. Paketin içeriğinde sosyal medya uygulamalarının sın...ırsız olarak kullanılabileceği belirtilmişti. Ancak son 15 gün içerisinde internetimin çok hızlı bir şekilde bittiğini fark ettim ve detaylı kontrol ettiğimde, sözde sınırsız olan ...

Sınırsız Sosyal Medya Hakkım İnternetimden Düşüyor Çözüm Bulamıyorum

Seyfi

Türk Telekom

2 Ekim 2025 20:29964

Türk Telekom’un online kanalı üzerinden Değerli Prime 80GB tarifesini satın aldım. Tarife açıklamasında Youtube.com, Ins...tagram, X ve WhatsApp mesajlaşmalarında sınırsız internet hakkım olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün, Çorum’da sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet paketimin kısa süre...

1 Yorum