to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Selfy 40 + Sınırsız Sosyal Medya paketim olmasına rağmen, son bir haftadır inter...net kullanımım önce paket hakkımdan düşürülüyor, sınırsız kısmımdan ise hiçbir şekilde harcama yapılmıyor. Bu nedenle paket internetim çok hızlı şekilde bitiyor, oysa paketimde sın
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım Değerli Prime 40 GB + sınırsız internet paketime rağmen Ankara Selçuklu Mahal...lesi Kilim Sokak 13 civarında yıllardır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezinde olmamıza rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor
Hattımı 1 Ekim tarihinde Kayseri’de Türk Telekom’a taşıdım ve müşteri hizmetleri aracılığıyla “Yeni Nesil Prime Sınırsız...” paketini tercih ettim. Görüşme sırasında sınırsız internetin sadece 30 GB’ının hotspot olarak kullanılabileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Hat geçişim tamamlandıktan sonra g
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sınırsız internet paketim için Ağustos ayından bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle... düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Ağustos ayında 4 gün, Eylül ayında ise şu an itibarıyla 10 gündür internet tamamen yok ve hattı hiç kullanamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini
Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir/Karabağlar’daki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı sor...unları yaşamaktayım. Gün içinde 2-3 kez tekrarlayan ve yaklaşık 10’ar dakika süren aşırı donma, ping/jitter fırlaması ve internetin sinir bozucu derecede ağırlaşması sorunu devam e
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Abone olduğum... günden beri sürekli kesinti ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyordum ancak son yaşadığım sorun mağduriyetimi çok daha artırdı. 22 Eylül 2026 tarihinden itibaren evde internet hizme
Türk Telekom mobil yeni nesil Prime sınırsız internet faturalı tarifesine 24 Nisan 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarif...eye geçerken mobil veri paylaşımında herhangi bir Gigabyte sınırı bulunmuyordu, özellikle bu sebeple bu paketi tercih ettim. Ancak sonradan hattıma 30 GB hotspot kotası getirildi v
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 16 Mbps sınırsız internet paketim, 1 Eylül’den bu yana kablo kopması ve “altyap...ı çalışması” gerekçesiyle halen bağlanmıyor. Yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturmama v
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “Wi-Fi 300 dk bundle 3 kullanıcı, 16 Mbps’ye kadar sınırsız” paketi kul...lanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modemde sadece açma kapama ışığı yanıp sönüyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için sınırsız paket kullanıyorum. İki ayı aşkın süredir devam eden bir arıza nedeni...yle evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İnterneti neredeyse iki aydır kullanamıyor olmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı açt
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetinde 26.09 tarihinde saat 12:58’den itibaren bölgesel arıza nedeni...yle internet erişimi sağlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir kesinti olmasına rağmen hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyl
19.08.2026 tarihinden bu yana Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’nde Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız internet abon...eliğimde tamamen bağlantı kesik olmasına rağmen firma yükümlülüklerini yerine getirmiyor ve internet hizmeti sunmuyor. Yaklaşık 2 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm
Rize Pazar TOKİ sitelerinde yaklaşık 20 yıldır mecburen Türk Telekom’un 16 Mbps sınırsız internet paketini kullanmak zor...undayız. Ancak altyapı yetersizliği gerekçesiyle bu internet hizmetini hiçbir zaman düzgün şekilde kullanamıyoruz. Paramızı zamanında ödememize rağmen aldığımız hizmet tam anlamıyl
Türk Telekom Prime 60 GB faturalı hattımda sosyal medya uygulamaları için tanımlı sınırsız haklarım olmasına rağmen, sad...ece Twitter ve Instagram kullandığım halde iki gün içinde internet paketimden 8 GB eksilme oldu. 27–29 Eylül tarihleri arasında telefonumda herhangi bir güncelleme, arka planda ça
Türk Telekom’un yeni nesil sınırsız paketini Ağrı’da yaklaşık 3 gün önce 350–360 TL bandında bir ücretle satın aldım. Bu... paketi özellikle tod, beın Connect, YouTube.com, Netflix gibi platformlarda içerikleri sınırsız izleyebilmem için tercih ettim. Ancak paketimi kullanmaya başladığımdan beri özell
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir hem çekim kalitesi hem de internet kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Bulunduğum birçok yerde hat neredeyse hiç çekmiyor, konuşmalarım sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir telefon görüşmesi yapmak imkansız hale geliyor. Buna ek olarak Selfy paketimde
Türk Telekom bireysel hat müşterisiyim. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Aşımsız Prime 50 GB tarifemin aylık bedeli, verg...iler dahil 384 TL'dir. Buna rağmen, 50 GB internet kotamın yalnızca 1,13 GB'ını kullanmış bulunmaktayım; bu durum, mevcut kullanımımın yüksek internet kotasına ihtiyaç duymadığını
Yaklaşık 4 gündür evimde TTNET internet hizmetinden yararlanamıyorum. 24 Eylül’den beri evimde 100 Mbps hızında, “2 Ay Ü...cretsiz Evimde Sınırsız İnternet” kampanyası kapsamındaki internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamadım. Çağrı merkezini defalarca aradığımda bölg
Türk Telekom mobil hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen Hotspot kullanımımın 30 GB ile sınırlandırıldığını... öğrendim. Satış aşamasında müşteri temsilcisi bana paketi sınırsız internet olarak anlattı, hotspot kullanımıyla ilgili böyle bir kota veya 30 GB’lik bir sınırdan hiç bahsedilmedi
Türk Telekom mobil hattımda öğretmen kampanyasını kullanıyorum. Tarife sürem bittikten sonra öğretmenlere özel MEB 20 GB... tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğim “MEB 20GB Tarifesiyle Yurtiçi her yöne 1500 dakika, 1000 SMS, 20 GB mobil internet, WhatsApp’ta sınırsız mesajlaşma, e-dergi uygulamas
Türk Telekom ev internetim Cuma sabahından beri tamamen yok ve üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün saat ...15.00 ile 03.00 arasında düzeleceği söyleniyor ancak saat yaklaştıkça sistemdeki tarih ileriye erteleniyor ve sorun çözülmüyor. Home ofis çalışan biriyim ve işimi tamamen internet
Türk Telekom cep telefonu hattım için yaklaşık 20 gün önce Prime Yeni Nesil PR tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi satı...n alırken bana internet paketinin sınırsız olduğu bilgisi verildi, ancak internet paylaşımının 30 GB ile sınırlandırıldığı kesinlikle söylenmedi. İki ayrı telefon kullanmak zorunda
"Buraya ve E-Devlet'ten BTK'ye şikayetim üzerine aynı gün sorun çözüldü."
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinden bu yana, yani 17 günd...ür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Ne kablosuz bağlantı üzerinden ne de kablolu bağlantı ile internete çıkış yapamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetler
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız evde internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ... sorun giderilmedi. Sistemde bölgesel arıza göründüğü söyleniyor ancak İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Sanat Sokak’taki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Öz
