to read complaints and reviews, or file yours.8854641916 sözleşme numarası ile Türk Telekom sınırsız ev interneti kullanmaktayım. Söz konusu aboneliğim kapsamında düz...enli olarak yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen son aylarda ayda 4-5 gün sürekli ve kesintisiz internet hizmeti alamamaktayım. Yaşanan bu kesintiler kapsamında firmaya bildir
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda Sivas merkezde ve Sivas Kangal’da 5G’ye geçildiğinden beri ciddi çekim ve internet sorunu ya...şıyorum. Sınırsız tarifeye rağmen hat çoğu zaman 2 diş LTE gösteriyor fakat interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor. Ayrıca telefon gö
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum ve daha önce yaklaşık 495 TL civarında fatura ödüy...ordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından bana çok daha yüksek ücretli bir tarife önerildi. Ücretin gereğinden fazla olduğunu düşündüğüm için bu teklifi kabul etmedim ve mecburen fatu
Türk Telekom’a ait 0506********08 numaralı hattımı ve 8819792811 numaralı sabit ev internetimi kullanıyorum. Ankara’da m...erkezi bir bölgede yaşamama rağmen yaklaşık 1 aydır telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde beni arayan kişiler çoğu zaman ulaşamıyor ve mobil internet bağlantımda da cid
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 40+ Sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Bu paketin içinde X (Twitter), Facebook, Snapc...hat, TikTok, WhatsApp ve YouTube uygulamalarının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım kullanımlar bu sınırsız haklardan düşülmeyip, 40 GB internet kotamdan eksilt
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yeni Değerli Prime 65 isimli, aylık 700 TL’nin üzerinde ücret... ödediğim, 65 GB mobil internet ve YouTube.com, Instagram, X - Twitter gibi uygulamalarda sınırsız kullanım hakkı sunan taahhütlü bir tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık son iki hafta
Türk Telekom/TTNET aboneliğim kapsamında Adana ili Sarıçam ilçesi Çınarlı Mahallesi 1696. Sokak No:19 adresinde kullandı...ğım sınırsız 1000 Mbps sabit internet hizmeti, 6 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen kesiktir. Aynı tarihte arıza bildirimi yapmama, sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramam
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Şırnak merkezde ikamet ediyorum ve şehrin göbeğinde olmama rağmen hattım neredeys...e hiç çekmiyor. Mobil internet bağlantım son derece zayıf, WhatsApp üzerinden basit bir mesaj gönderirken bile iletim çok geç oluyor, görüntülü konuşmalar sürekli donduğu için sağl
"Şimdiye kadar hiç sorun yaşamadım"
Türk Telekom’dan aldığım sınırsız internet paketini sözleşme gereği iki ay kullandıktan sonra 20 Eylül tarihinde dondurm...ak için talepte bulundum. O günden bu yana her gün en az iki defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, port doluluğu gerekçesiyle internet dondurma işlemim yapılmıyor. Kullanmamam
24.09.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür Türk Telekom evde internet ab...oneliğimde altyapı sorunu denilerek tamamen kesinti yaşıyorum ve yarın 13.
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında sınırsız internet kullanıyorum ancak 5 Eylül’den beri evimde internet b...ağlantım tamamen kesik. Yaklaşık 1 aydır evde hiç internet yok, buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süreçte defalarca telefonla ve yazılı ola
Türk Telekom’un Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi özellikle Youtube.com ve Instagram gibi sosyal ...medya platformlarının sınırsız olduğu söylenerek aldım. Ancak 05.10.2026 gecesi Youtube.com’u mobil uygulama üzerinden kullanırken internetim tarifemden eksildi ve paketim kısa sür
İstanbul Güngören’de ikamet ediyoruz ve yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan fiber sınırsız internet ve Tivibu hizmeti kull...anıyoruz. Yaklaşık 29.09.2026 tarihinden bu yana bölgede genel arıza olduğu gerekçesiyle ne internet hizmetinden ne de Tivibu’dan faydalanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt yenilerken “sınırsız internet” vaadiyle paket yaptım. Ancak bugün fark ettim ki inte...rnet sadece telefonda sınırsız, bilgisayar ve diğer cihazlarda hotspot olarak paylaşım yapabildiğim kullanım 30 GB ile sınırlandırılmış. 30 GB’tan sonrası tamamen kesiliyor ve inte
29 Eylül itibarıyla Türk Telekom evde internet aboneliğimde internet bağlantısı sağlayamadığım için bireysel arıza kaydı... oluşturdum. 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ben tekrar aradığımda bu kez 10 Ekim’e kadar altyapı çalışması olduğu ve bu ned
Türk Telekom mobil hattımda aldığım internet paketleriyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle ...ciddi bir mağduriyet içindeyim. İzmir’de, yaklaşık iki aydır şehir hastanesinde refakatçi olarak kaldığım için tüm işlerimi mobil internet üzerinden yürütmek zorundayım. Hattım 553
20 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden mevcut tarifemi değiştirerek Prime Sınırsız paketine geç...iş yaptım. Geçiş sırasında hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 30 GB sınır getirildiği bana açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmedi. Önceki tarifem olan Prime 150 paketinde, 8
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesine geçiş ...yaptım. Uygulama üzerinde tarifeyi seçmeden önce şartlarını inceledim ve sınırsız internet olarak anlayıp bu beklentiyle onayladım. Ancak geçiş işlemim gerçekleştikten sonra tarafı
Türk Telekom mobil hatta Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede Youtube.com, Instagram, X ve Facebook gibi sos...yal medya uygulamalarının internet kullanımının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımı sınırsız haktan değil kendi internet paketim
Türk Telekom mobil hattım için sunulan tarifelerde adaletsiz bir fiyat politikasıyla karşılaşıyorum. Arkadaşıma aynı içe...rikteki sınırsız tarifeyi 930 TL’ye teklif ederlerken, bana aynı tarife 1.090 TL olarak teklif ediliyor. Yaklaşık 2 aydır hem arama, hem SMS, hem de online işlemler üzerinden taraf
Türk Telekom mobil hattım için şu anda Aşımsız Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 384,48 TL ödüyorum. Tarafıma... sunulan yeni Değerli Prime 55 tarifesi ise 593,15 TL ücretle sadece 50 GB internet içermekte ve mevcut tarifime göre hem daha pahalı hem de daha dezavantajlı bir teklif olarak gör
TTNET ev internetimde genel arıza sebebiyle 3 günü aşkın süredir kesinti yaşıyorum. 30 Eylül akşamından, kesin olmamakla... birlikte 1 Ekim’den bu yana Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız ev interneti kullanırken, bu kesinti yüzünden farklı bi
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Selfy 40 + Sınırsız Sosyal Medya paketim olmasına rağmen, son bir haftadır inter...net kullanımım önce paket hakkımdan düşürülüyor, sınırsız kısmımdan ise hiçbir şekilde harcama yapılmıyor. Bu nedenle paket internetim çok hızlı şekilde bitiyor, oysa paketimde sın
