to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps sınırsız pakete ait hatta 10 Ağustos 2026 tarihinden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Altyapıda bulunan fiber optik kabloların kopması nedeniyle bağlantımız tamamen kesildi ve aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmad
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattıma yaklaşık 2 ay önce, bilgim, onayım ve talebim olmadan 750 TL tutarı...nda “Sınırsız İnternet Paketi” tanımlanmıştır. Müşteri hizmetleri, tarafıma bilgilendirme SMS’i gönderildiğini söylemektedir; ancak günlük SMS yoğunluğu nedeniyle bu mesajı fark et
Türk Telekom hattımda EGM40 isimli 40 GB’lik paketi kullanıyorum. Buna ek olarak “Sosyal Medya Sınırsız” paketi satın al...dım, sosyal medya kullanımımın bu sınırsız paketten düşmesini beklerken internetim hep kendi 40 GB ana paketimden harcandı. Yaklaşık 1 aydır bu paketi kullanıyorum ve sosyal medya
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sınırsız paket kullanıyorum ancak 3 gündür evimde internet hizmetinden hiç faydala...namıyorum. Modeme bağlandığımda telefonumda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle gör
Erzurum Palandöken ilçesi H****** A*** U*** Mahallesi Huma Kuşu Caddesi Nergis Sitesi B blokta ikamet ediyorum ve evimde... Türk Telekom 50 Mbps sınırsız sabit internet paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 10 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo
İstanbul Bahçelievler Yenibosna semtinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan yaklaşık 200 Mbps hızında, sınırsız, 655 TL’l...ik fiber internet paketi aldım. Ancak 02.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, modem sürekli kırmızı ışık veriyor ve bağlantı kurulamıyor. Defalarca a
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattıma “Geniş 12 Ay” kapsamında 1 yıllık 100 GB internet paketi tanımlandı, hatt...a mevcut internetim de olmasına rağmen bu paketi kullanamıyorum. Pakette sınırsız WhatsApp hakkım olmasına rağmen WhatsApp üzerinden bile internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet
Türk Telekom Prime mobil hattımda yeni taahhüt yaptırdıktan sonra yaklaşık 2 aydır sınırsız sosyal medya paketimde sorun... yaşıyorum. Youtube.com, Facebook ve Instagram için sınırsız sosyal paketim olmasına rağmen bu uygulamaları kullandığımda internet kotamdan düşüm oluyor. Sosyal medyada harcadığım
Türk Telekom’dan 8 Ağustos’ta aldığım sınırsız Turbobox paketinde baştan beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hafta sonlar...ı yani cuma, cumartesi, pazar ve pazartesi günleri internet çekmiyor, diğer günlerde de ya çok zayıf çekiyor ya da yine hiç çekmiyor. Bu sorunu özellikle Tekirdağ Yeniçiftlik Maha
Türk Telekom mobil hattıma geçen hafta çarşamba ya da perşembe günü müşteri temsilcisi aracılığıyla sınırsız internet, s...ınırsız WhatsApp ve sınırsız sosyal medya kullanımı içeren bir paket tanımlandı. Görüşme sırasında hotspot ya da paylaşım hakkında herhangi bir kısıtlama bilgisi verilmedi, ben de
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan sınırsız ev interneti bağlattık ancak o günden beri interneti düzenli olarak kullana...madık. Başlangıçta her ay 4–5 gün boyunca internet tamamen gidiyor, bazen 2 gün boyunca hiç gelmiyordu. Ağustos ayına geldiğimizde ise neredeyse tüm ayı internetsiz geçirdik, sadec
Türk Telekom 100 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğim için 18.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Bağlarçeşm...e Mahallesi’nde 7 günden fazla süren bir kesinti yaşamaktayım. Bu süre içinde internet hizmetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom mobil uygulamasında “bölgesel arız
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Prime 40 GB internet, şebeke içi sınırsız ve her yöne 250 SMS içeren tarifeyi kulla...nıyorum. 22.08.2026 tarihinde internet paketim bittikten sonra firma bana SMS ile bilgilendirme yaptı ve hemen akabinde hiçbir onayım, açık rızam olmadan hattıma art arda 4 adet ek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır altyapı çalışması gerekçesiyle internetim sürekli kesiliyor. Yaklaşık 6–8... aydır her ay 4–5 tam gün internetim kesiliyor, bu sürelerde hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma veya genel arıza olduğu söyleniyor ve
Kayseri ili Battalgazi Mahallesi, Hacı Bektaş Veli Caddesi No: 262/a adresinde Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız... internet hizmetini 25 Temmuz tarihinden bu yana kullanamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Arızanın sebebi, bölgede devam eden bir bina inşaatı sırasında yapılan ka
4 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom “Yeni Harika 60 GB” tarifesine 12 ay taahhüt ile aylık 380 TL karşılığında geçtim. Ta...ahhüdümün bitmesine henüz üç aydan fazla süre varken, 16 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından arandım ve müşteri temsilcisi, mevcut tarifeme göre yeni bir ka
Türk Telekom hattım için tarifem bitmeden önce beni arayıp paketimi yenilemek istediklerini söylediler. Normal şartlarda... 600 TL olarak anlaştığım paketimin faturası ise hiçbir ay 600 TL olarak gelmedi, en düşük faturam 800 TL oldu. Her seferinde bunu sorduğumda “aşım var” denildi. Oysa hattımda sını
22 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım. Her şey sın...ırsız olarak belirtilen bir tarifeye geçmeme rağmen internet paylaşımının kısıtlı olduğunu sonradan fark ettim. Tarife tanıtımı sırasında bu kısıtlama yeterince açık ve şeffaf şeki
Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 paketini 10.08.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Paket satışında ve tanıtımında so...syal medyanın sınırsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, sosyal medya kullanımı sırasında internet paketim tamamen bitmiş ve sonrasında aşım ücreti yansıtılmıştır. Sınırsız o
Türk Telekom Mobil üzerinden sınırsız internet paketi satın aldım ve işlem sonrasında bana SMS ile talep ettiğim interne...t paketi kapsamında 4.5G servisimin açıldığı bildirildi. Kullandığım cep telefonu 4.5G kullanımına uygun bir cihaz olmasına rağmen bulunduğum bölgede ve gün içerisinde gittiğim far
20 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden “Yeni Nesil Sınırsız İzle” internet paketini satın aldım. ...Bu paketin içeriğinde Youtube.com ve Bein Connect uygulamalarını sınırsız kullanma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, özellikle Bein Connect uygulamasını kullandığımda internet p
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum. Hattım resmi olarak eski eşimin üzerine kayıtlı olsa da bugü...ne kadar birçok işlemde benden hat sahibiyle görüşme şartı aranmadan işlem yapıldı. Ancak konu kendi çıkarlarına geldiğinde herhangi bir güvenlik sorgusu yapmadan benimle işlem yap
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ağustos ayı boyunca internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sürekli kesintiler ...yaşadım, sonrasında ise 1 haftadan uzun süredir ev internetim tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. 16 Ağustos’tan önce başlayan bu sorun nedeniyle şu an 20 Ağustos itibarıyla hâlâ
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 25 Ağustos civarında kampanya birimi tarafından ...aranarak yeni paket teklifleri sunulmaya başlandı. Mevcutta 30 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve internet hakkının sosyal medya vb. olarak ikiye bölünmediği, tek parça i
