Türk Telekom Simyeni sim kart talebi

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtim. Kurye ile gönderilen yeni sim kartım arızalı çıktı. Aynı gün... Sivas Merkez, Çarşıbaşı Mahallesi Sarraflar Sokak No:1 adresindeki Türk Telekom bayisine gidip durumu anlattım. Arızalı sim kart değişimi yapılması gerekirken, işlem hatalı şekild...

15 Haziran tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni sim kart talebinde bulundum ve Dijital Kurye ile te...slim edileceği söylendi. O günden bu yana sim kartım bana hiç teslim edilmedi, kuryeden kapıya gelme ya da arama gibi herhangi bir girişim de olmadı. Sürekli olarak “Bölgenizde ya...

Birkaç gün önce Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0501*****53 ve 0533*****22 numaralarından aran...dım. Görüşmede, hattımın taahhüdünün bittiğini, hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söylediler. Hattım Vodafone olmasına ve aslında taahhüdümün bitmesine daha yaklaşık altı ...

13 Ocak’ta Vodafone’dan Türk Telekom faturalı hatta geçiş talebi oluşturdum. 14 Ocak’ta sim kartım elime ulaştı, 16 Ocak... saat 21.47’de hattımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte Vodafone hattım kapandı ancak Türk Telekom hattım hiçbir şekilde açılmadı ve o zamandan beri “servis yok” uyarı...

Türk Telekom mobil hattıma ait yeni SIM kartımın teslimatı için görevlendirilen Dijital Kurye firması, 16 Ocak 2026 tari...hinden bu yana teslimatı bir türlü gerçekleştirmedi. 16 Ocak, 20 Ocak ve 21 Ocak tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez randevu günü değişikliği yapıldı; ancak hiçbirinde herhangi ...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan HY 80 GB tarifeli yeni bir mobil hat aldım. Hattı iPhone 8 Plus telefonuma takt...ığımda hat 1–2 dakika çekiyor, ardından 'Kullanılabilir sim kart yok' hatası veriyor. Telefonu kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açtığımda hat bir süre çalışıyor, sonra ayn...

16.03.2025'te başlatmış olduğum operatör değişikliği, 24.03.2025 saat 00.40'ta gerçekleşmesi gerekirken sim kart ile yaş...adığım sıkıntı dolayısıyla gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu bayiden çözüm almam istenmiştir. Geçiş işlemini online başvuru ile yaptığım için önce semtimde ...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 90 5**********52 numaralı telefon ile M******* isimli müşteri temsilcisi aray...arak tarifeler hakkında bilgi vermek istediğini belirtti. Tarifelerden bir tanesi uygun gelince adıma olan 5535***110 numaralı hat için taşıma talebi istedim. Bu esnada müşteri tem...