Sim Kartım 5 Gün Süre Kargoda, Yeni Hatım Kullanılamıyor
Türk Telekom’a online başvuru ile yeni hat geçişi yaptım. Mevcut hattım kapandı ancak yeni hattı kullanmam için gereken sim kartım 5 gündür kargoda ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iletişimsiz kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımın kapatılıp sim kartın bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kartım hâlâ kargoda görünüyor ve kullanmam gereken hattı kullanamıyorum.
Yeni sim kartımın gecikme olmadan acilen elime ulaştırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.








