to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a online başvuru ile yeni hat geçişi yaptım. Mevcut hattım kapandı ancak yeni hattı kullanmam için gereken sim kartım 5 gündür kargoda ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iletişimsiz kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımın kapatılıp sim kartın bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kartım hâlâ kargoda görünüyor ve kullanmam gereken hattı kullanamıyorum.
Yeni sim kartımın gecikme olmadan acilen elime ulaştırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Taahhüdüm bittiği için eski hattımı da sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Numaramı taşıtmadan yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom’u arayıp ...
6 Ağustos’ta Türk Telekom faturalı hattımı taşıdım ve yeni sim kartımın ev adresime teslim edilmesini talep ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sim kartım hala tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir kargo firması veya takip numarası bilgisi de verilmedi. Bu süreçte müşteri h...
Türk Telekom’a telefonla satış kanalı üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 60 GB’lik bir tarifeye geçeceğim söylendi ve işlemi geçtiğimiz çarşamba akşamı tamamladık. Görüşmede, en geç 4 gün içinde yeni sim kartımın elime ulaşacağı ve o zamana kadar eski hattımı kullanmaya devam edebileceğ...
28 Şubat’ta Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. 2 Mart’ta hattım kapandı ancak yeni Türk Telekom sim kartı henüz elime ulaşmadı. Hattım kapalı olmasına rağmen kartın bana hiç teslim edilmemesi nedeniyle iletişimsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo firmasını ...
02.08.2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom mobil hattına geçiş işlemi başlattım. Başvuru online olarak yapıldı ve sim kartın kurye ile teslim edileceği belirtildi. Ancak bugüne kadar sim kartım teslim edilmedi ve eski Turkcell hattım kapatıldı. Şu anda hattım tamamen kapalı olduğu için bana hiçb...
Yorumlar