Kum Beyazı Boya Renk Uyuşmazlığı Ve İşçilik Masrafları İçin Tam Tazminat Talebi

Favori Boya’dan Kum Beyazı renk boya satın alımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale Biga’daki Favori bayisinden Ay-1003 Kum Beyazı, 01 Favori Kozmik&Baz kodlu boyayı, renk kartelasındaki Kum Beyazı tonuna güvenerek evimizin duvarlarını boyatmak üzere aldık.

Boyanın duvara uygulanmasının ardından ortaya çıkan rengin Kum Beyazı ile kesinlikle örtüşmediğini, belirgin şekilde somon/pembe tonunda olduğunu gördük. Buradaki durum yalnızca kişisel bir beğeni meselesi değil, ürünün kartela ve isimde belirtilen renk ile fiili renginin uyuşmamasından kaynaklanan açık bir mağduriyettir.

Boyayı profesyonel bir usta ile uygulatmış bulunuyoruz. Rengin hatalı çıkması nedeniyle, yapılan işçilik boşa gitmiş, duvarların yeniden boyanması zorunlu hale gelmiş ve buna bağlı yeni işçilik ve malzeme masrafları doğmuştur. Bayi ile görüştüğümüzde yalnızca boya bedelini karşılayacaklarını ifade ettiler; ancak yaşanan mağduriyet sadece boya bedelinden ibaret değildir.

Hem ürüne ödeme yapmış, hem de hatalı çıkan renk nedeniyle aynı işi yeniden yaptırmak zorunda bırakılmış bir tüketici olarak, zararımızın yalnızca boya bedeliyle sınırlandırılmasını kabul etmiyorum. Ürünü güvenerek, katalogda gördüğümüz Kum Beyazı rengine göre satın aldık ve buna göre uygulattık.

Bu nedenle, Kum Beyazı olarak satılan ancak farklı renkte çıkan boyanın bedelinin karşılanmasını, yanlış renk nedeniyle boşa giden usta işçilik ücretinin ödenmesini ve yeniden boyama için oluşacak ek işçilik ile gerekli malzeme masraflarının da karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin işçilik dahil tüm kalemleriyle birlikte tamamen giderilmesini istiyorum.